Туры в Кайо Гильермо
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Кайо Гильермо
Кайо Гильермо
- Всего (10) Перейти>>
Погода
в Кайо Гильермо
в Кайо Гильермо
- Сегодня: 29 °С Прогноз
Курорты
Кубы
Кубы
- Варадеро
- Гавана
- Кайо Гильермо
- Кайо Коко
- Кайо Ларго
- Кайо Санта Мария
- Ольгин
- Санта-Клара
- Сантьяго де Куба
- Тринидад
Показать все курорты
Отзыв на Gran Caribe Hotel Vigia 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2.33333
2
3
2
Вышло так, что изучив отзывы на различных ресурсах мы остановили свой выбор на этом отеле и... прогадали.
Теперь по порядку.
Заселение.
После 12-ти часового перелёта очень хотелось освежиться под душем и мы с нетерпением ждали прибытия в отель.В него мы прибыли чуть ранее полудня и на ресепшене с невозмутимым видом нас известили, что заселение у них с 16:00, а наши номера сейчас готовятся.В прибывшей группе было несколько семей с детьми в т.ч. маленькими, которые провели почти сутки в дороге, но администрацию отеля это нисколько не волновало.И это при том, что отель был наполовину пустой.Ну бог с ними, хоть браслеты срасу надели и можно было детей покормить и самим перекусить с дороги.
Номера.
После четырехчасового ожидания нам наконец выдали ключи от номера.Предчувствуя неладное, мы оставили вещи на ресепшн и отправились проинспектировать место, где предстояло провести 11 ночей.Наш номер оказался в дальнем бунгало справа от лобби.Уже на подходах стало понятно, что где-то рядом очистная установка.Как мы это поняли я думаю вы догадываетесь.Сам номер (как и все в этом отеле) явно знавал лучшие времена.После четырёх часов пдготовки номера мы увидели следующее: заляпаный холодильник, помытые только посередине комнаты полы, дребезжащий кондиционер и сломанный стол на балконе.Но главное нас ждало под покрывалами кроватей.Из трех имеющихся постельное бельё поменяли только на одной кровати!! и то, наверное, потому, что предыдущие гости ей не пользовались((((.
Мы потребовали сменить номер, что не вызвало у администрации никакого удивления. "Не прокатило" подумали они.Второй номер оказался меньше по площади и в нем невозможно было разместить доп. кровать!? Нам это заявил стаф, но для чего нам его показывали в таком случае не поняли ни мы, ни сам представитель отеля.
Третий номер был не лучше остальных, но хотя бы с чистым бельём.Но... в душе была с корнем вырвана душевая лейка.Поняв что нам это всё порядком надоело, а замена душа минутное дело, мы решили остаться в третьем по счёту номере.Однако не всё так просто, душ нам заменили только после третьего обращения на ресепшн (около 19.00). Правда на нашем желании ополоснуться с дороги это никак не повлияло т.к. с момента прибытия в отель ВСЁ ЭТО ВРЕМЯ НЕ БЫЛО ВОДЫ!!! Не в нашем номере, а во всём отеле!! Короче воду дали только ближе к ночи и тут выяснилось, что в унитазе не работает сливной бачек.Его починили только к обеду следующего дня, но к тому моменту (а именно с утра) в отеле опять не было воды....
Разумеется в общественные туалеты отеля заходить было невозможно, т.к. гости нежелающие у себя в номере созерцать отложенные продукты жизнедеятельности своих организмов, хором справляли нужду в общедоступном месте.
При тотальном отсутствии воды, загадкой остался процесс приготовления пищи и мытья посуды.
И представьте качество воды в убогом бассейне.
Двери в номерах держатся на честном слове, шатаются и грозят вывалиться вместе с дверной коробкой.Кондиционеры работают так, что кажется что из них вто-вот что-то вывалится.
За почти полтора дня, проведённых в этом отеле я не видел ни одного сотрудника, ухаживающего за территорией отеля, так что вид территории сами представляете какой: растительность убогая, "газоны" с проплешинами (вернее наоборот: огромные проплешины с островками жёлтого газона). Дорожки в отеле все разбиты и кое где наспех замазаны цементом.
Короче ШОК!!!
И это Sol.Мировая сеть и далеко не самая дешевая.
Когда в 17.00 воды в отеле все еще не было, а гепатит и дзентирию ещё никто не отменял, вся прибывшая группа направилась на разборки к менедменту отеля и в течение часа были переселены в другой отель.Без разговоров.Без вопросов.Без уговоров и угроз с нашей стороны.Это означает только одно - менеджмент понимает что лучше здесь не будет в ближайшее время.
Выводы: отель убитый и без серьёзных инвестиций обречён.Стаф забил на всё.И только менеджмент реально оценив ситуацию оперативно нас переселил в другой (сразу скажу в ГОРАЗДО лучший и абсолютно новый) отель.
Но есть и огромный плюс у этого отеля, это пляж.Однозначно лучший отельный пляж на Кайо Гильермо.
Вот этим хотел поделиться, надеюсь кто-то примет к сведению, а уж решать придётся самим.Я не сторонник советовать в таких вещах.
Теперь по порядку.
Заселение.
После 12-ти часового перелёта очень хотелось освежиться под душем и мы с нетерпением ждали прибытия в отель.В него мы прибыли чуть ранее полудня и на ресепшене с невозмутимым видом нас известили, что заселение у них с 16:00, а наши номера сейчас готовятся.В прибывшей группе было несколько семей с детьми в т.ч. маленькими, которые провели почти сутки в дороге, но администрацию отеля это нисколько не волновало.И это при том, что отель был наполовину пустой.Ну бог с ними, хоть браслеты срасу надели и можно было детей покормить и самим перекусить с дороги.
Номера.
После четырехчасового ожидания нам наконец выдали ключи от номера.Предчувствуя неладное, мы оставили вещи на ресепшн и отправились проинспектировать место, где предстояло провести 11 ночей.Наш номер оказался в дальнем бунгало справа от лобби.Уже на подходах стало понятно, что где-то рядом очистная установка.Как мы это поняли я думаю вы догадываетесь.Сам номер (как и все в этом отеле) явно знавал лучшие времена.После четырёх часов пдготовки номера мы увидели следующее: заляпаный холодильник, помытые только посередине комнаты полы, дребезжащий кондиционер и сломанный стол на балконе.Но главное нас ждало под покрывалами кроватей.Из трех имеющихся постельное бельё поменяли только на одной кровати!! и то, наверное, потому, что предыдущие гости ей не пользовались((((.
Мы потребовали сменить номер, что не вызвало у администрации никакого удивления. "Не прокатило" подумали они.Второй номер оказался меньше по площади и в нем невозможно было разместить доп. кровать!? Нам это заявил стаф, но для чего нам его показывали в таком случае не поняли ни мы, ни сам представитель отеля.
Третий номер был не лучше остальных, но хотя бы с чистым бельём.Но... в душе была с корнем вырвана душевая лейка.Поняв что нам это всё порядком надоело, а замена душа минутное дело, мы решили остаться в третьем по счёту номере.Однако не всё так просто, душ нам заменили только после третьего обращения на ресепшн (около 19.00). Правда на нашем желании ополоснуться с дороги это никак не повлияло т.к. с момента прибытия в отель ВСЁ ЭТО ВРЕМЯ НЕ БЫЛО ВОДЫ!!! Не в нашем номере, а во всём отеле!! Короче воду дали только ближе к ночи и тут выяснилось, что в унитазе не работает сливной бачек.Его починили только к обеду следующего дня, но к тому моменту (а именно с утра) в отеле опять не было воды....
Разумеется в общественные туалеты отеля заходить было невозможно, т.к. гости нежелающие у себя в номере созерцать отложенные продукты жизнедеятельности своих организмов, хором справляли нужду в общедоступном месте.
При тотальном отсутствии воды, загадкой остался процесс приготовления пищи и мытья посуды.
И представьте качество воды в убогом бассейне.
Двери в номерах держатся на честном слове, шатаются и грозят вывалиться вместе с дверной коробкой.Кондиционеры работают так, что кажется что из них вто-вот что-то вывалится.
За почти полтора дня, проведённых в этом отеле я не видел ни одного сотрудника, ухаживающего за территорией отеля, так что вид территории сами представляете какой: растительность убогая, "газоны" с проплешинами (вернее наоборот: огромные проплешины с островками жёлтого газона). Дорожки в отеле все разбиты и кое где наспех замазаны цементом.
Короче ШОК!!!
И это Sol.Мировая сеть и далеко не самая дешевая.
Когда в 17.00 воды в отеле все еще не было, а гепатит и дзентирию ещё никто не отменял, вся прибывшая группа направилась на разборки к менедменту отеля и в течение часа были переселены в другой отель.Без разговоров.Без вопросов.Без уговоров и угроз с нашей стороны.Это означает только одно - менеджмент понимает что лучше здесь не будет в ближайшее время.
Выводы: отель убитый и без серьёзных инвестиций обречён.Стаф забил на всё.И только менеджмент реально оценив ситуацию оперативно нас переселил в другой (сразу скажу в ГОРАЗДО лучший и абсолютно новый) отель.
Но есть и огромный плюс у этого отеля, это пляж.Однозначно лучший отельный пляж на Кайо Гильермо.
Вот этим хотел поделиться, надеюсь кто-то примет к сведению, а уж решать придётся самим.Я не сторонник советовать в таких вещах.
Автор: borisbadalov
Дата публикации: 18-07-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Gran Caribe Hotel Vigia
15.01.2017
Мы переехали в этот отель, поменяв оплаченный Иберостар плайя пилар, который оказался отвратительным. У Сол, во-первых, очень хорошая зеленая территория. Шикарный пляж, которого у Иберостара просто нет, если не считать таковым деревянный настил. Питание тоже было вполне приличным. Вечером хорошая развлекательная
Подробнее
12.12.2016
Хороший отель с прекрасным белоснежным пляжем, расположен на 1 линии.
Лежаки и зонты бесплатно.
Питание хорошее, все в достатке, голодным не останешься.
Из Москвы прямой перелет АК Нордвинд, Пегас хорошо встречает, трансфер не долгий, на месте гиды предлагают экскурсии, есть куда съездить, но вот на
Подробнее
02.11.2016
Отдыхала а в этом отеле в октябре 2016 года, отель хороший, территория красивая, ухоженная. Пляж очень не понравился, очень ветрено, нет зонтиков на пляже, может быть конечно появятся к сезону.Океан был очень мутный и холодный. Песок серого цвета, ракушечник. Питание не очень, все однотипно. Номер был
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Ночной клуб
Все включено
* без перелета от 24950 руб.
Бассейн
Ночной клуб
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Все включено
Другие отзывы
21.09.2024
Мы отдыхали в этом отеле с 17 июля по 28 июля. Прилетели утром, а заселили в номер к 12:00. Номер достался
Подробнее
21.09.2024
Отель находится недалеко от аэропорта, удобный и чистый. все новое, завтрак «шведский стол». есть ресторан для обеда и ужина. есть обслуживание номеров.
Подробнее
21.09.2024
роший завтрак с видом на море, который предоставляет ресторан ,,Nabucco,, и местоположение отеля и на
Подробнее
21.09.2024
Отель полностью обновился. Везде сделан ремонт. Новое - всё! Еда такая же вкусная. Много стали в основном
Подробнее