Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Куба
/ Куба / Кайо Гильермо / Отели Кайо Гильермо / Gran Muthu Imperial, Cayo Guillermo / Отзывы

Туры
в Кайо Гильермо

Отели
Кайо Гильермо
Погода
в Кайо Гильермо
Курорты
Кубы






Отзывы на Gran Muthu Imperial, Cayo Guillermo 5

 
Проверенные отзывы на отель Gran Muthu Imperial, Cayo Guillermo 5* Кайо Гильермо, Куба.Туристы оставили 20 отзывов из которых 16 положительных и 2 негативных. Общий рейтинг отеля Гран Муту Импириал по всем оценкам 4.5 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы

10 сентября 2024
ДарьяН
Общая оценка - 5
Мы первый раз на Кубе, выбор комфортного отеля было основным условием, остановились на отеле Grand Muthu Imperial. Отель потрясающий! Просторные номера с невероятным видом на океан, балконы у большинства Подробнее
26 августа 2024
ИринаМ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Номер - 5
Краткое резюме:
+ разнообразное питание
+ вкуснейший манго и авокадо
+ разнообразные коктейли на основе рома
+ детская анимация
+ доброжелательное отношение персонала
еще(3)
Самый лучший отдых в отеле Муту Империал! Отдыхали семьей с компанией друзей в этом отеле, очень понравился, питание разнообразное (всегда несколько сортов рыбы и мяса, вкуснейший манго, авокадо), разнообразнейшие Подробнее
21 августа 2024
СветикС
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ внимательные официанты
+ рекомендуем друзьям
- подучить русский язык
- обновить полотенца в номерах
еще(2)
Спасибо за отличное обслуживание! Официанты внимательные! Будем рекомендовать друзьям приехать сюда на отдых. Приедем сами ещё. Великолепно! Русский язык рекомендую подучить, тогда общение будет ещё более Подробнее
22 июня 2024
SriwankaW
Общая оценка - 4
Развлечения были фантастическими, и пребывание мне понравилось, Йосвани был фантастическим, и Альберто тоже. Еда была фантастической. Но мне не понравилось обслуживание номеров. Красивый пляж и бассейн Подробнее
24 мая 2024
ОльгаС
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ красота и теплота океана
+ отель хорошо ухожен
+ большая территория
+ три бассейна
+ снек бар 24/7
+ лоби бар в холле
+ бар для сигар
+ уединенный бар
+ дружелюбность и веселье местных жителей
+ работники отеля ответственны
- мухи, мошки и комары
- однообразие еды
- скучная анимация
- необходимость чаевых
еще(12)
Доброго времени суток! Отдыхали семьёй в период с 16 по 27 мая. Выбор пал на этот отель. И как оказалось, он действительно лучший среди всех отелей на острове Кайо - Гильермо. Читали много разных отзывов Подробнее
3 мая 2024
ЕвгенийЖ
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3 Чистота - 3 Номер - 4
Хорошо тут, осбенно если брать во внимание их изоляцию. Природа, цвета моря - это бомба! Возможности отелей ограничены, поэтому сразу не настраивайтесь получить сервис на 5 эмиратских звёзд. Три, три Подробнее
13 апреля 2024
ScoMcDiarmid
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ чистые номера
+ хорошее состояние номеров
- не указано
еще(1)
Это чудесное место в северных ключах. Номера очень чистые, все в хорошем состоянии. В трудные экономические времена они делают все возможное, чтобы позаботиться о гостях. Менеджер по социальным сетям Подробнее
3 апреля 2024
AeM
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Пока это было фантастическое путешествие. У нас была проблема с туалетом в номере, но ее немедленно устранил очень приятный специалист по ремонту. Пляж просто фантастический! Мои друзья и я получили огромное Подробнее
25 ноября 2023
МаринаЖ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Отличный отель
+ Прекрасные люди
+ Шикарный океан
+ Природа
+ Видели фламинго
+ Красивый вид из окна
- Непривычная еда
- Не очень разнообразная
еще(6)
Отличный отель. Прекрасные люди, шикарный океан, природа. Видели фламинго. Из минусов непривычная еда и не очень разнообразная. Зато очень вкусно готовят рыбу, морепродукты и коктейли. Красивый вид из Подробнее
5 октября 2023
Варя
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
+ Большая территория, очень зеленая
+ Много бассейнов
+ Ежедневное предложение кокосовой воды
+ Анимация на бассейне и шикарные танцоры вечером
+ Отличные бармены и вкусные коктейли
+ Хорошая чистота номеров
+ Вкусная еда в ресторане а-ля карт
+ Быстрый Wi-Fi
+ Доступность такси до красивого пляжа
- Недостаточно разнообразная еда в буфете
- Наличие мух в ресторане
- Неудобный пляж с камнями
- Некачественное обслуживание в начале в ресторане а-ля карт
- Наличие тараканов в столовой и номере
еще(12)
Хороший отель! Большая территория, очень зеленая, много бассейнов, каждый день утром можно взять кокосовую воду (кокос), анимация на бассейне днём и шикарные танцоры по вечерам, очень большой репертуар Подробнее
29 августа 2023
NatalyaK
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ классный отель для проведения отдыха вдвоем
+ внимательный персонал
+ вид на море потрясающий
+ большая барная стойка
+ разнообразное коктейльное меню
+ утром танцы
+ игры у бассейна очень весело
+ вкусный кофе
еще(6)
Классный отель для проведения отдыха вдвоем, внимательный персонал, вид на море потрясающий. Большая барная стойка, разнообразное коктейльное меню) утром танцы, игры у бассейна очень весело, вкусный кофе Подробнее
27 августа 2023
AndreiK
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 4
Детей не было
28 июня 2023
PiliM
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Бассейны невероятные, есть 3 бассейна
+ Номера просторные и современные
+ Хороший кондиционер
+ Хороший душ
+ Еда хорошая
+ Сотрудники очень дружелюбны
еще(4)
Это мой второй визит в этот отель.Бассейны невероятные, есть 3 бассейна.Номера просторные и современные. У них хороший кондиционер, хороший душ. Еда хорошая, забудьте о разнообразии, это Куба, но готовят Подробнее
12 мая 2023
МаринаЛ
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Хороший сервис
+ Нет очередей ни в столовой ни на баре
+ Чистейший океан
+ Красивая территория отеля
+ Персонал очень добродушный, старается всё помочь и угодить
+ На баре готовят очень вкусные коктели
+ Спасибо за прекрасный отдых!
еще(5)
Хороший сервис, нет очередей ни в столовой ни на баре. Чистейший океан, красивая территория отеля. Персонал очень добродушный, старается всё помочь и угодить. На баре готовят очень вкусные коктели. Спасибо Подробнее
22 апреля 2023
NatalieS
Общая оценка - 1 Расположение - 1 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
- Отель был заявлен 5 звезд
- Пенсионеры Европейцы в отеле
- Отсутствие анимации
- Ощущение пансионата с пенсионерами
- Ужасный сервис
- Неудобства с полотенцами
- Старый отель
- Грязные бассейны
- Несанитарное состояние ресторана
- Проблемы с тараканами
- Неотзывчивый персонал
- Не принимают меры по улучшению
еще(10)
Отель был заявлен 5 звезд! 18+ , по прилету , здесь были одни пенсионеры Европейцы, 0 анимации, ощущение что мы в пансионате с пенсионерами.По сервису ещё ужаснее, выпрашивали шампунь с гелем для душа Подробнее
27 января 2023
ЕлизаветаА
Общая оценка - 1 Расположение - 1 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
- Еда ужасная и однообразная
- В номерах очень плохо убираются, все разваливается
- Вокруг отеля нет ничего в пешей доступности
- Из сумки вытащили телефон и деньги, обратилась к менеджеру отеля, в итоге кричали на меня 2 часа, не показывают камеры видеонаблюдения
- Подозреваю, что работники отеля часто практикуют воровство
- Я не первая, у которой что-то пропало
- Невозможно вызвать полицию
- Гид от Пегас туристик абсолютно не заинтересована помочь мне
еще(6)
Еда ужасная и однообразная.В номерах очень плохо убираются, все разваливается. Вокруг отеля нет ничего в пешей доступности.И из моей сумки вытащили телефон и деньги, обратилась к менеджеру отеля, в итоге Подробнее
9 января 2023
marinan
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Современный дизайнерский стиль интерьеров и номеров.
+ Отель с иголочки.
+ Обилие диванов и кресел в лобби.
+ Малолюдный пляж.
+ Внимательный персонал.
+ Разнообразие еды на шведском столе.
- Каменистая часть пляжа.
- Необходимость лучшей уборки пляжа.
- Отсутствие тапочек, кондиционера для волос и крема для тела в номерах.
еще(7)
Практически все понравилось.Современный дизайнерский стиль интерьеров и номеров. Отель с иголочки. Порадовало обилие всевозможных диванов и кресел в лобби – практикую «валяние» во время отдыха)На обширном Подробнее
27 декабря 2022
LegreA
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Хороший отель с отличными работниками
+ 3 удивительных бассейна
+ Хорошая еда и большой выбор напитков
+ Вкусный кофе в лобби-баре
+ Фантастический отпуск
+ Вернемся в следующем году
еще(4)
Это хороший отель с отличными работниками.Он имеет 3 удивительных бассейна.Там хорошая еда и большой выбор напитков.Кофе в лобби-баре вкусный.Это был фантастический отпуск.В следующем году мы вернемся Подробнее
5 декабря 2022
наталья
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ природа и океан
+ работники, ответственно относящиеся к работе
+ чистота на территории отеля
+ внимательный персонал в баре и снек баре
- отель не соответствует 5 звездам
- однообразное питание
- несвежая еда
- редко съедобные колбасы, сыры и фрукты
- отсутствие морепродуктов
- пляжи постоянно в водорослях
- плохая уборка номеров
- недостаток воды и пополнения в холодильнике
- проблемы с безопасностью и кражами
- наличие насекомых в номерах
- проблемы с гигиеной и чистотой посуды
еще(13)
Отель не соответствует 5 звездам , питание однообразное , постоянно дают одно и тоже , еда не свежая , колбасы , сыры и фрукты редко бывают съедобные, протухшие. Морепродуктов нет , хотя в отеле той же Подробнее
18 февраля 2022
ДмитрийП
Общая оценка - 5
Все хорошо, очень отзывчивый персонал…алкоголь немного не привычный…аниматоры всегда стараются поднять настроение, отдаются своей работе( Вилиамс, Исмарис, Кросс, Лисандра, Джиобанис)… советую для отдыха Подробнее

Отели с похожими отзывами

5 Grand Muthu Cayo Guillermo
24 отзыва 4.2
Беспл. парковка
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Все включено
Тур с перелетом от 197045 руб.
4 Gran Caribe Hotel Vigia
38 отзывов 4.1
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Все включено
Тур с перелетом от 181842 руб.
4 Iberostar Daiquiri
32 отзыва 4.6
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Ночной клуб
Все включено
Тур с перелетом от 192013 руб.
* без перелета от 25086 руб.
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь