Туры в Аругам-Бей
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Аругам-Бей
Аругам-Бей
- Всего (32) Перейти>>
Погода
в Аругам-Бей
в Аругам-Бей
- Сегодня: 37 °С Прогноз
Курорты
Шри Ланки
Шри Ланки
- Аругам-Бей
- Бентота
- Берувела
- Ваддува
- Калутара
- Коломбо
- Маравила
- Негомбо
- Унаватуна
- Хиккадува
Показать все курорты
Отзыв на Mount Lavinia 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1.33333
1
1
2
Были на Шри-Ланке в марте 2017 года с группой коллег.
Останавливались в данном отеле на 5 дней.
Страна удивительная, но отель очень испортил впечатления от поездки в целом.
Сама задумка отеля (красивое здание в колониальном стиле) неплохая, но выглядит сейчас он изношенным и потрепанным, с удушающим запахом плесени и старости.
Самым печальным было отношение к гостям и готовность решать проблемы. Для нашей группы были заранее заказаны и оплачены номера с видом на океан. По приезду нас долго не могли поселить. В итоге всей группе предоставили совершенно другие номера. Засыпать нам приходилось не под шум волн, а под грохот железной дороги, которая проходит прямо возле отеля (поезда проносились мимо каждый час!).
В качестве компенсации предложили поздний выезд от отеля в день отъезда. Смешно, ведь он у нас и так был заказан и оплачен изначально. Никакой альтернативы или компенсации (денежной или любой другой) мы так и не получили. Понимаю, бывают разные ситуации, но чтобы всю группу поселили не в те номера? И неужели нельзя было придумать что-то, чтобы хоть как-то сгладить ситуацию? Предложить ужины, экскурсию… да что угодно. На наши претензии менеджмент отеля не обращал никакого внимания. Очевидно, они совсем не дорожат гостями.
Останавливались в данном отеле на 5 дней.
Страна удивительная, но отель очень испортил впечатления от поездки в целом.
Сама задумка отеля (красивое здание в колониальном стиле) неплохая, но выглядит сейчас он изношенным и потрепанным, с удушающим запахом плесени и старости.
Самым печальным было отношение к гостям и готовность решать проблемы. Для нашей группы были заранее заказаны и оплачены номера с видом на океан. По приезду нас долго не могли поселить. В итоге всей группе предоставили совершенно другие номера. Засыпать нам приходилось не под шум волн, а под грохот железной дороги, которая проходит прямо возле отеля (поезда проносились мимо каждый час!).
В качестве компенсации предложили поздний выезд от отеля в день отъезда. Смешно, ведь он у нас и так был заказан и оплачен изначально. Никакой альтернативы или компенсации (денежной или любой другой) мы так и не получили. Понимаю, бывают разные ситуации, но чтобы всю группу поселили не в те номера? И неужели нельзя было придумать что-то, чтобы хоть как-то сгладить ситуацию? Предложить ужины, экскурсию… да что угодно. На наши претензии менеджмент отеля не обращал никакого внимания. Очевидно, они совсем не дорожат гостями.
Автор: Ольга
Дата публикации: 11-07-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Mount Lavinia
19.02.2018
Отдыхали в Mount Lavinia Hotel с 1 сентября по 15 сентября 2010 года.
Отдыхом остались очень довольны.
На Шри Ланке были впервые, очень понравилось.
Внешне очень красивый отель.
Отель находится рядом с железной дорогой, но нам это совершенно не мешало.
В отеле часто проводят местные свадьбы, интересно
Подробнее
14.01.2018
Это лучшее что есть в Маунт Лавиньи. Проживая в этом отеле я чувствовала себя героиней книги «Унесенные ветром» Отель в колониальном стиле, персонал весь вышколенный, в белых перчатках, очень обходительный, каждое утро на двери номера свежей выпуск газеты The Times. Вид из номеров просто великолепный
Подробнее
22.12.2017
отель слегка пафосный, красивый-элегантный, просторные номера с шикарным балконом и завораживающим видом на океан. Очень вкусная еда в ресторане, а вечером так здорово поужинать в рыбном ресторанчике прямо у прибрежной полосы океана. Во время своего пребывания там можно стать свидетелем местной свадьбы
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
21.09.2024
Мы отдыхали в этом отеле с 17 июля по 28 июля. Прилетели утром, а заселили в номер к 12:00. Номер достался
Подробнее
21.09.2024
Отель находится недалеко от аэропорта, удобный и чистый. все новое, завтрак «шведский стол». есть ресторан для обеда и ужина. есть обслуживание номеров.
Подробнее
21.09.2024
роший завтрак с видом на море, который предоставляет ресторан ,,Nabucco,, и местоположение отеля и на
Подробнее
21.09.2024
Отель полностью обновился. Везде сделан ремонт. Новое - всё! Еда такая же вкусная. Много стали в основном
Подробнее