Туры в Рабац
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Рабаца
Рабаца
- Всего (24) Перейти>>
Погода
в Рабаце
в Рабаце
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Хорватии
Хорватии
- Брела
- Дубровник
- Загреб
- Макарска
- Плат
- Пореч - Истрия
- Пула - Истрия
- Рабац
- Ровинь - Истрия
- Сплит
Показать все курорты
Отзыв на Mimosa - Maslinica Hotels & Resorts 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2.5
4
1
Единственное, что спасло наш отпуск во время пребывания в этом отеле, так это расположение: он расположен на пляже Маслиница с видом на красивый залив Рабаца.Виды на залив (и с него при купании) просто потрясающие.К сожалению, все остальное подпадает под отрицательную часть.Мы пойдем по пунктам в структурированном виде, чтобы быть более конкретными:Прибытие: Парковка переполнена - свободных мест практически нет, особенно во второй половине дня.На просьбу о совете или помощи персонал на стойке регистрации просто сказал, что нам следует поискать парковку в другом месте.Прием: Говоря о приеме и процессе регистрации: персонал был очень недружелюбным и совсем не приветливым.Интернет: Во время нашего пребывания Интернет (Wi - Fi) не работал.Нам сказали, что они «работают над исправлением», но через 3 дня это все еще не сработало.Так что мы считаем, что это постоянная проблема, а техническая проблема была просто предлогом.Лифты: Есть только 2 небольших лифта для огромного объекта и 7 этажей (8 включая первый) - это приводит к ужасно долгому времени ожидания, даже не в часы пик.В большинстве случаев нам просто приходилось спускаться и подниматься по лестнице (с коляской и сумками!), потому что мы ждали бы более 10 минут напрасно.Просто хаос.Балкон: Сам балкон был красивым и большим, с прекрасным видом на залив.Впрочем, от балконов других комнат почти ничего не отделяет — так что ты видишь всех людей вокруг, а они тебя.Также с их балконов прямо в вашу комнату, если вы не занавешиваете окно: так что вам нужно решить либо против солнечного света, либо против уединения.Также, если кто-то начнет курить - весь дым пойдет и на вас со всех сторон.И поскольку отель спускается ступенями в виде пирамиды, люди с верхних балконов также видят все, что вы делаете на своем.Комната: Комната довольно большая и предлагает достаточно места для семьи.Однако кондиционер не работал должным образом - через вентиляторы дуло лишь немного охлажденного воздуха даже на максимальной скорости.Таким образом, спать было неудобно, а открывать дверь на балкон было невозможно из соображений безопасности - см. пункт выше.Питание: Это самая разочаровывающая часть нашего опыта.У нас был забронирован номер с завтраком.По какой-то причине люди с полупансионом могут бронировать столики на завтрак, а люди с завтраком - нет.Так что столы им дают по единоличному усмотрению человека, считающего себя "царем горы" в ресторане и решающего, как ему хочется - зовут Дино.Технически это можно считать "ценовой дискриминацией" клиентов - мы Такого в других отелях, в которых мы бывали, еще не было.Более того, существует негласное правило гостеприимства «первым пришел – первым обслужен», которое там явно не соблюдается. как бы иронизируя с посетителями, у входа висит табличка, обозначающая период с 7 до 8 утра как зеленый – или лучшее время для посещения. правильно, что 95 % столов были еще свободны, но все «хорошие столики» возле окон с хорошим видом были «зарезервированы», а этот парень Дино отказал нам в выборе хорошего стола — вместо этого посадил нас (с маленькими детьми) прямо рядом со шведским столом.Я специально заметил: за ~40 минут нашего приема пищи не е (! Ни одного! ) из тех «зарезервированных» столиков были заняты — столовая была еще довольно пуста.Так в чем же логика не давать людям занимать более приятные места?Правильно — никакой логики, просто тупое своеволие одного человека или плохой менеджмент, который не держит этого человека под контролем, несмотря на плохие отзывы.И последнее, но не менее важное: недовольные сидячими местами, мы не хотели оставаться там дольше, чем необходимо — как уже упоминалось, сидя рядом со шведским столом, люди проходили слишком близко к нам — поэтому мы быстро поели и захватили пара яблок для детей, чтобы они могли съесть их в (относительно ресторана) комфорте номера.И угадайте, что?Опять этот парень, быстро подбежал к нам и в грубой форме запретил нам выносить яблоки!Когда мы снова объяснили ему, что это только потому, что он дал нам такое неудобное место для еды, и мы просто хотели, чтобы дети ели в лучшей обстановке, он сказал, что ему все равно, и что мы должны пойти купить яблок в магазине – хотя мы заплатили за завтрак!Имейте в виду: как и многие другие ужасные особенности, упомянутые выше, мы никогда не сталкивались с чем-то подобным ни в одном другом отеле по всему миру.Наоборот, многие люди, как правило, все улыбаются и рады угостить детей специальными или дополнительными угощениями вместо того, чтобы отнимать у них еду.Я очень надеюсь, что высшее руководство отеля рассмотрит это, и мы будем признательны, если получим хотя бы официальные извинения за причиненные неудобства и жестокое обращение с нашими детьми со стороны этого невежливого пожилого человека.Вы также можете связаться с нами здесь через DM. По сравнению с этим почти забавно звучит еще одна вещь о ресторане: однажды на общей тарелке с блинами мы заметили, что один был явно кем-то укушен (там были следы от зубов) и положили обратно.Когда мы обратили на это внимание одной из официанток, она сначала попыталась возразить, сказав, что это всего лишь чье-то неосторожное схватывание блина.Однако после нашего настояния она, наконец, убрала тарелку – правда, с довольно недовольным лицом, пусть это и ее прямая работа.Тем не менее, мы не принимали это на свой счет, так как были рады, что сделали его более безопасным и для других посетителей — ведь во времена Covid это невероятно, если кто-то пробует еду и кладет ее обратно на общую тарелку.Но этот пример также многое показывает о преобладающем там отношении.Бассейн: последнее, но не менее важное, у него тоже есть несколько проблем.Сначала стены облицовываются небольшими кусочками керамической плитки (вероятно, не более 2 х 2 см). Однако, поскольку бассейн кажется довольно старым, многие плитки отсутствуют, обнажая твердые (и острые) следы связующего цемента — и однажды я сильно поцарапал колено, выходя из бассейна.В другом месте дренажное пластиковое покрытие прямо возле бассейна было полностью покрыто грибком — не уверен, что его вообще когда-либо чистили.А однажды утром был сильный ветер с моря, и из-за этого мы заметили лежащий на дне бассейна зонт от солнца.Однако спустя почти 2 часа после начала работы бассейна он все еще был на месте — персонал не стал его доставать.Маленькая вещь, но многое говорит о месте.Это, наверное, наш худший опыт из всех, что мы когда-либо описывали здесь на Tripadvisor, и сложно написать резюме.Что ж.Как говорится, место великолепное.Но все портит организация отеля.Только просторный номер и красивый вид не позволили поставить этому отелю "Ужасно".Если вы привыкли к хорошему (или хотя бы приличному!) сервису, при принятии решения учитывайте то, что мы написали выше.Возможно, лучше было бы найти какую-нибудь квартиру поблизости в Рабаце – ведь главная достопримечательность – прекрасное море!
Автор: IgorandJuliaC
Дата публикации: 12-08-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Mimosa - Maslinica Hotels & Resorts
19.10.2022
Отель находится в комплексе, и территория вокруг него живописная.
Наш номер был прекрасным, но отопление было включено, а кондиционера не было.
Мы обнаружили, что выключение тепла и оставление нашей двери и двери патио открытыми охлаждают вещи.
Мы хорошо спали.
Полотенца меняли каждый день, а кровати
Подробнее
10.07.2018
Море, возьми меня в синие дали...эта песня постоянно поётся внутри, вырывается с невероятными эмоциями.
Потому что вокруг- синева.
Синее море, синее небо, синие горы.
Море цветов- оранжевый камасит, разноцветные кусты олеандра, шатровые розы.
А Вода в море невероятного цвета и чистоты.
В Истии нет ни
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Детский бассейн
Все включено
Пляж (1 линия)
* без перелета от 120440 руб.
Ночной клуб
Бассейн
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
* без перелета от 123192 руб.
Другие отзывы
20.09.2024
Отдыхал с 08 по 20.09.2024. Очень необычно, мало отдыхающих, много лежаков, полотенца и т.п .- без проблем
Подробнее
20.09.2024
Отель, в котором я остановился, оказался вполне неплохим. Если у меня будет возможность поехать сюда
Подробнее
20.09.2024
Новый, чистый отель. В номере все необходимое. До моря 5 минут пешком. Персонал доброжелательный.
Нет такого
Подробнее
20.09.2024
Всегда стараемся ездить в разные отели.
И т.к. в Египет ездим очень часто и давно, отели дельные постепенно
Подробнее
20.09.2024
Я бы могла сказать,что отель Albatros Palace Resort Sharm El Sheikh один из лучших в соотношении цены
Подробнее