Туры в Стамбул
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Стамбула
Стамбула
- Всего (2086) Перейти>>
Погода
в Стамбуле
в Стамбуле
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
Турции
Турции
Отзыв на Turvan 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
1
1
1
Если бы возможно было поставить -1 то это было самое то!
Искала отель на две ночи, недалеко от центра.
Расположение- это единственный плюс во всем этом. Но и то, не заслуга отеля.
Начнем с того, что забронировала комнату в отеле Samil через букинг. Но по приезду, мне сказали что мест нет и отправили в Turvan hotel т.к. они из одной сети.
Мне пришлось ждать в холле отеля минут 40. При том, что время было ближе к вечеру. И предполагалось, что комнаты должны быть уже убраны.
Понятно, что бронировала со скидкой. И не ожидала сверх естественного от номера....Но не такого!
Первое подозрение закралось, когда горничная пошла провожать меня до комнаты. Мы зашли в лифт. И после нескольких нажатий на кнопку он не сдвинулся. Тогда горничная попрыгала...ПОПРЫГАЛА! снова потыкала кнопки и он поехал! Больше в этот лифт я не заходила.
Это была не комната, а какой-то чулан.
Телевизор не работал. Оказалось сломана розетка.
Горничная нашла выход- она просто поставила телевизор на тумбу возле кровати...После моего возмущения, что я не собираюсь смотреть телевизор уткнувшись носом в экран, она нашла удлинитель.
Потом обнаружилось, что окно не закрывается. Зимой... Опять находчивая горничная нашла выход- прикрыла окно. И улыбаясь показала, что проблема "решена".
Попробовала попросить пульт. Каждый раз мне с улыбкой отвечали- Да,да! 5 минут! Сейчас все сделаем!
Спустя 5 часов, 6 "спусканий" вниз, ко мне отправили представителя. Он сказал- ну вообще-то, мы не даем пульты от кондиционера зимой.
Указала на сломанное окно, и спросила как же мне спать при открытом окне, с неработающим кондером? Опять таки получила милую улыбку в ответ.
Ванная комната заслуживает отдельного разговора.
То что там нет кабинок, я была в курсе. Но то что там все такое грязное, и поломанное...
Поддона нет. Приходится стоять на ледяной плитке.
Полочка над раковиной расположена так низко, что надо напрячься чтобы поднять вверх рычажок смесителя.
"Окно" комнаты выходит в маленький грязный колодец.
В течении двух ночей, по два раза за ночь отключали свет.
Шумоизоляция вообще никакая. И еще при том, что сам персонал ведет себя шумно в коридорах. Первую ночь было невозможно спать, т.к. постоянно хлопали дверьми. Потом в 5 утра начинали катать тележки. Это ад!!!
Завтракать там я уже не рискнула. Хватило впечатлений и от номера.
Когда я уезжала рано утром, мужчина на ресепшн даже не повернул голову в мою сторону. Обиделись, видимо....
Фото скажут все сами за себя. Это не голословные претензии.
Искала отель на две ночи, недалеко от центра.
Расположение- это единственный плюс во всем этом. Но и то, не заслуга отеля.
Начнем с того, что забронировала комнату в отеле Samil через букинг. Но по приезду, мне сказали что мест нет и отправили в Turvan hotel т.к. они из одной сети.
Мне пришлось ждать в холле отеля минут 40. При том, что время было ближе к вечеру. И предполагалось, что комнаты должны быть уже убраны.
Понятно, что бронировала со скидкой. И не ожидала сверх естественного от номера....Но не такого!
Первое подозрение закралось, когда горничная пошла провожать меня до комнаты. Мы зашли в лифт. И после нескольких нажатий на кнопку он не сдвинулся. Тогда горничная попрыгала...ПОПРЫГАЛА! снова потыкала кнопки и он поехал! Больше в этот лифт я не заходила.
Это была не комната, а какой-то чулан.
Телевизор не работал. Оказалось сломана розетка.
Горничная нашла выход- она просто поставила телевизор на тумбу возле кровати...После моего возмущения, что я не собираюсь смотреть телевизор уткнувшись носом в экран, она нашла удлинитель.
Потом обнаружилось, что окно не закрывается. Зимой... Опять находчивая горничная нашла выход- прикрыла окно. И улыбаясь показала, что проблема "решена".
Попробовала попросить пульт. Каждый раз мне с улыбкой отвечали- Да,да! 5 минут! Сейчас все сделаем!
Спустя 5 часов, 6 "спусканий" вниз, ко мне отправили представителя. Он сказал- ну вообще-то, мы не даем пульты от кондиционера зимой.
Указала на сломанное окно, и спросила как же мне спать при открытом окне, с неработающим кондером? Опять таки получила милую улыбку в ответ.
Ванная комната заслуживает отдельного разговора.
То что там нет кабинок, я была в курсе. Но то что там все такое грязное, и поломанное...
Поддона нет. Приходится стоять на ледяной плитке.
Полочка над раковиной расположена так низко, что надо напрячься чтобы поднять вверх рычажок смесителя.
"Окно" комнаты выходит в маленький грязный колодец.
В течении двух ночей, по два раза за ночь отключали свет.
Шумоизоляция вообще никакая. И еще при том, что сам персонал ведет себя шумно в коридорах. Первую ночь было невозможно спать, т.к. постоянно хлопали дверьми. Потом в 5 утра начинали катать тележки. Это ад!!!
Завтракать там я уже не рискнула. Хватило впечатлений и от номера.
Когда я уезжала рано утром, мужчина на ресепшн даже не повернул голову в мою сторону. Обиделись, видимо....
Фото скажут все сами за себя. Это не голословные претензии.
Автор: lihonosik
Дата публикации: 23-01-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Turvan
12.01.2017
Отель очень скромный.ПЛЮСЫ. Пешая доступность до всех главных достопримечательностей - Гранд базар, Галатский мост, улица Истикляль, Галатская башня и т.п.Рядом все усыпано ресторанчиками и кафе, достойный завтрак, приветливый персонал.В номере есть все, что нужно - удобная кровать, полотенца, исправный
Подробнее
25.11.2016
Отель для людей без запросов и притензий, которые приехали на 1-4 дня по-быстрому посмотреть город и не сидеть в гостинице.Чистые номера. В шаговой доступности основные достопримечательности, особенно большой парк Гюльхане, где можно погулять перед сном. Рядом уйма кафэшек, сувенирных лавок, магазинчиков
Подробнее
09.09.2015
Чистая постель. Чистый и работающий санузел. Бесплатный Wi-Fi. Кондиционер. Вежливый персонал. Были небольшие проблемы с номером, но их быстро устранили. Вполне достаточно для того, чтобы не испортить впечатлений от знакомства с великолепным городом.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
19.09.2024
Наилучший отель! Спокойное, комфортное, эстетичное место. Ближе к городу, 15 минут пешком от отеля
Подробнее
19.09.2024
Приехали в отель из-за нормальных отзывов.
А в большей степени из-за пляжа!!! 70 процентов Египтян,30
Подробнее
19.09.2024
Нужно было переночевать неподалеку от американского посольства. Отличная локация для этого. Чистый номер, обычный завтрак без изысков.
Рядом стройка.
Подробнее
19.09.2024
Чистота, цена-качество
Очень неудобно ложиться в кровать, доступ с одной стороны. Узкое пространство для умывания. Быстро кончается горячая вода, потом течёт тёплая
Подробнее
19.09.2024
Выбирали отель по соотношению цена-качество и не ошиблись. Подкупило фото номера с деревянной отделкой
Подробнее