Отзыв на Manesol Boutique Galata туркласс

Нас поселили в двухместном номере люкс с большим балконом. Номер немного потертый, но просторный и недостатки для нас были не принципиальны, т.к. мы приехали на неделю.

Теперь о корпусе, постараюсь все подробно описать.
Спойлер: ниже вы увидите точно такой же случай, который произошел с другим туристом в декабре.

На следующий день после приезда мы взяли деньги из сейфа и вышли из номера. Вернулись вечером, я попытался открыть сейф, ввел правильный код сейфа, который не сработал! После нескольких попыток мы обратились за помощью на ресепшн. Менеджер просит коллегу ввести мастер-код. После вскрытия сейфа мы обнаружили, что оттуда пропали 1 800 долларов!

Мы спустились вниз, попросили вызвать полицию и просмотреть камеры. Персонал отказал в просьбе из-за того, что генерального директора нет в отеле. Доступа к камерам тоже нет, т.к. пароль есть только у генерального менеджера (запись потом мы так и не увидели).

Я решил взять дело в свои руки и сам вызвать полицию. Затем, после нескольких попыток вызвать бригаду, мне, наконец, удалось найти человека из туристической полиции, который помог мне составить официальный протокол. После инцидента сотрудники стали как банда, ужасно общались даже в присутствии милиционеров.

Деньги я, конечно, вряд ли верну, но надеюсь, что хотя бы гостиницу проверят,

Будьте внимательны и выбирайте только проверенные отели! Отель Manesol - опасное место. Там вам никто не обеспечит безопасность. Если что-то еще произойдет, камеры вам не покажут, и персонал ничего не сделает.

Очень надеюсь, что полиция обратит внимание на ситуацию и справедливость восторжествует.