Отзыв на Sueno Hotels Beach Side 5

Побывали в этом замечательном отеле с 27 июля по 04 августа 2015 года.
Готовились мы к приезду тщательно, т.к. в данную категорию отелей приехали впервые до этого два раза побывали в сети Риксос.
Прилет наш ожидался ранним около 08.00, поэтому в отель я направлял письмо через сайт отеля с пожеланиями по номеру и раннему заселению.
Как и ожидалось прибыли мы в отель с ребенком 7 лет рано утром.
По прибытию номеров сводных не оказалось, нас отправили на завтрак и попросили прийти чуть позже.
В итоге нас заселили в 11.30. Номер стандартный на 3 этаже над центральным входом с видом на террасы.
Номер полностью соответствовал пожеланиям в моем электронном письме.
Номер – две раздельные кровати (при желании и физическом усилии – одна двуспальная) дополнительный диван для ребенка.
В ванной все принадлежности от шампуня до ватных дисков, халаты и тапочки.
Халаты конечно оооочень потрепанные, некоторые даже порванные))). Это вызвало только улыбку.
В минибаре при заселении оказались лишь две бутылки лимонада и все.
Но все эти шероховатости не испортили впечатления от первого дня.
Прочитав отзывы других туристов, мы решили обратиться в службу работы с гостями.
Как, оказалось, там работают удивительные отзывчивые русскоговорящие сотрудники, они готовы решить любые вопросы по отдыху.
После общения с ними нам сразу поменяли халаты и максимально, даже более, чем заполнили минибар.
Также быстро и без проблем у них можно записаться в рестораны отеля.
Всем советую обращаться к этим сотрудникам.
Питание - хорошее, без изысков.
Продукты, которые мы употребляем каждый день, присутствовали – мясо, рыба, овощи, картофель, сладости, вкусный хлеб.
Напитки – соки, чай, кофе, пиво.
Твердая пятерка.
Ничего лишнего конечно, но все вкусно и сытно.
Для разнообразия можно пообедать на улице за центральным баром, если конечно, хорошо переносите жару.
Пляж - понравился, советую всем у кого дети.
Ровный, заход плавный, вода, несмотря на песок, прозрачная.
Порадовал плот и конечно пирс.
Для любителей ныряния тут раздолье.
Могу смело сказать – лежаки на пляже есть всегда, приходили в разное время и в 09.10, 10.00, 14.00 и даже в 19.00. На пирсе только ранним утром или уже после 17.00. Но там у кого дети не вариант, так, что имейте в виду.
Бассейны – по количеству советует количеству отдыхающих, лежаки надо поискать после 10.00. Единственное, что не понравилось, так это очень теплая вода.
Мы третий раз в Турецкой республике, но такой температуры, не встречали (ездим в один и тот же период).
Спа- побывали только в сауне, ничего особенного, но такая возможность уже радовала, как и возможность спокойно принять душ и переодеться в помещение, где располагается закрытый бассейн.
Развлечения – впервые мы жили в отеле, где мало граждан России.
Много турок, немцев, чехов, бельгийцев.
Артисты как мы поняли это известные люди в Турции, выступали почти каждый день.
Зал был полон, все радовались, мы, к сожалению, не оценили, но это дело вкуса и культурного представления поп-музыки.
В первый раз мы столкнулись с возможностями турецкой медицины и медицинской страховки.
У нас на море заболел ребенок, диагноз гнойный тонзилит(ангина) – высокая температура, боль в горле.
Пришлось воспользоваться страховкой, но не основной, а дополнительной, компания AIG. Тут на удивление прошло все четко и быстро: в течение часа нас привезли в местную больницу, провели осмотр, сбили температуру, выписали рецепт, через дорогу аптека (препараты дешевле, чем у нас в стране в 2,5 раза). На такси доехали обратно в отель.
Лечение заняло более 7 дней, долечивали уже дома, но это особенности данного инфекционного заболевания (имеем высшее медицинское образование). На, что хотелось обратить внимание, если у Вас есть рецепт и нет желания ехать в аптеку на такси, в отеле можно заказать все лекарства, также через службу по работе с гостями.
Нам привезли жаропонижающее через два часа после обращения.
По возможному источнику заболевания: детей болеющих мы не замечали, виной может включенные кондиционеры в помещениях и холодные напитки, в любом случае, это наша вина, вина родителей.
Так, что если нужен совет – будьте внимательнее к своим детям.
Итог – отель стоит своих денег.
Нам понравилось.
История с болезнью ребенка, не испортило впечатления от сервиса и от самого факта пребывания на море.
Само место – Сиде идеальное для отдыха с детьми.
На самом деле – мы придирчивые в плане сервиса люди, но зная, что едем в обычную пятерку, настроили себя на позитив, и все прошло замечательно.
Всем хорошего отдыха, теплого моря и берегите детей.