Отзыв на Sueno Hotels Beach Side 5

али двумя семьями с детьми.
Выбирали отель специально, чтобы в том числе были развлечения для детей, горки, анимация и тд.
В тур агентстве рассказали, что есть много горок, детский городок, также много кафе и баров.
Взяли путёвку ультра all inclusive.
Как оказалось на деле, ультра уже нет с 1 ноября, хотя первые два дня, например, в барк наливали виски, потом сказали, только платно, ультра нет!
Горки не работали, детский городок не работал, анимации не было.
Кафе работало только одно.
Однажды, прийдя в кафе, нам просто сказали, что пиццы больше нет, несмотря на то, что приходили турки, и им давали пиццу (и так было часто везде). Спустя пол часа ругательств, нам дали пиццу.
В барк при пляже первые два три дня были разные алкогольные напитки, потом же только пиво.
Опять же ответ-зимняя концепция.
Пляж очень грязный, но разу его не убирали.
На берегу просто горы сушенных водорослей, так же и в воде.
Посуда была не раз грязная, еда каждый день однообразная.
Единственный плюс - номер у нас убирали каждый день.
Мы были такие не одни, все приезжавшие и купившие путёвку ультра, слышали в ответ, что ультра с 1 ноября нет!
Мы ходили к guest relation, на что она отвечала «ну не знаю», звонила в coral, нас выслушали, приняли заявку, на следующий день, пришёл ответ, подойти к guest relation.
Подойдя вновь, услышали такой же ответ, ультра нет и все.
За что мы заплатили деньги, непонятно!