Отзыв на Voyage Sorgun 5

Добрый день!
Все, что пишут про данный отель - правда.
Питание вкусное и разнообразное.
Номера комфортные.
Персонал выше всяких похвал.
Территория красивая и очень ухоженная.
Уборка номера на 4. Полы мыли, но перекладины над кроватью как были в пыли при нашем заезде так и остались пыльными при выезде.
В целом пребывание в отеле очень комфортное.
Но не могу не написать про один важный момент - это санитарное состояние общественных зон.
В лобби очень грязно: грязные столы, грязные диваны.
Плесень на кондиционерах.
Также плесень была замечена на -1 этаже, в туалетах около основного ресторана.
На -2этаже в кинотеатре находиться крайне неприятно - сильный запах плесени и грибка.
Во время нашего отдыха проходил футбольный матч Россия - Турция и нам любезно предложили посмотреть его в кинотеатре.
Если бы не этот матч, мы бы и не пошли в кинотеатр.
Ну раз столкнулись с такой ситуацией , считаю нужным об этом написать.
Тем более этот этаж предусмотрен для детей.
Руководству отеля стоит обратить на это внимание и провести полную санитарную обработку этих этажей и кондиционеров в лобби.
Также на 1 этаже в круглосуточном ресторане грязные окна.
За неделю нашего отдыха в отеле их не помыли ни разу.
В заключение хочется сказать, что отель хороший, но каждый для себя сам решает какие плюсы и минусы для него в приоритете.
Для меня чистота один из самых важных критериев.
И
Я считаю, что подобные моменты даже не должны возникать в отелях такого уровня.
Хотелось бы, чтобы менеджеры отеля прочитали мой отзыв и приняли соответствующие меры, потому что отель действительно достойный.