Отзыв на Viking Garden Hotel 4

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2021 года компанией 5 человек.
Я прилетела из Германии, чтобы встретиться с подругами из России.
Скажу сразу, что оценку "ужасно" поставила не самому отелю, как таковому, а его сотрудникам.
Особенно ее заслужила русская девушка Мария на Guestrelations, которая вроде бы как должна помогать туристам, а по факту разводит на деньги.
Я к ней обратилась по поводу трансфера, потому как не могла понять, как забирает трансфер из отеля в аэропорт.
Так вот она придумала целую историю, что я должна была идти на встречу с гидом с ваучером, отдать ему его, он бы меня где то там зарегистрировал и только в таком случае меня забрал бы трансфер.
Я ей сказала, что ваучер у меня был один и я его отдала при заселении в отель на ресепшене.
На что мне было сказано, что так не бывает и я сама должна была распечатать ваучер и идти на встречу с гидом.
А теперь я могу заказать трансфер от отеля, ну или сама как то добираться до аэропорта.
Пришлось звонить в Германию туроператору и выяснять ситуацию.
Оказалась, что она меня разводила!
Ваучер выдается только один для отеля, встреча с гидом, что мое личное желание, а на счет регистрации где то там гидом они вообще в шоке были!
Сказали, что это мошенничество!
Вот такая вот помощь от этой Марии!
Еще она мне "предложила" продлить номер.
По факту же оказалось, что продление номера оплатить нужно только наличкой!
Это в отеле 4 звезды!
При чем цена менялась от смены к смене.
В дневную смену мне назвали одну цену, в вечернюю другую.
Понятно куда идут эти деньги.
Прямиком Марии в карман.
В завершении напишу про сам отель.
Сам отдых очень понравился.
Территория отеля не большая, но очень красивая и уютная.
Еда была всегда вкусная и разнообразная.
Пляж тоже понравился.
Немного напрягало, что нужно было ездить на автобусе, но мы про это знали, когда выбирали отель.
То есть тут без претензий.
Хотя в следующий раз отель с трансфером до пляжа не возьму.
В общем, если бы не последние 2 дня переживаний из-за трансфера, которые устроила эта Мария и как следствие неприятный осадок от ее развода, сам отдых прошел отлично!