Отзыв на Vincci Marillia 4

В целом пребывание было прекрасным, и я определенно подумал бы о возвращении! Есть только несколько странных минусов, которые нас слегка разочаровали.
Плюсы - большинство персонала настолько добры и полезны, что мы получили неправильный номер (мы купили лучший из имеющихся номеров Superior, который формально был 2 номеров в 1 ) и было сказано в день, что нет таких номеров, как этот, поэтому мы были просто перемещены в другой номер, который все еще был лучше, чем то, что нам дали сначала.
Наш первый номер имел сломанный холодильник, душ и шкафы, и имел вид на заднюю часть другого отеля и какой-то путь, когда мы получили номер с видом на море.
Муна, один из менеджеров отеля помог нам переехать и найти лучший номер для нас, который имел вид на бассейн и все работало нормально в новом номере, который мы получили.

Во-вторых, развлекательная команда была потрясающей!!! всегда была полна радости, поощряя людей играть в игры и танцевать, что было так приятно видеть! Все очень талантливые, и с такими уникальными личностями! Больше всего выделялись для меня Зизу и Сэм!

Еда, огромное разнообразие от морепродуктов, до пиццы ручной работы, пасты и различных кухонь, так что это определенно было очень хорошо. Единственное, что я бы сказал, что почти каждый раз, когда я ел, у меня болел желудок из-за сильно минерализованной воды (о которой нас заранее предупреждали так не на что жаловаться! ) Единственное, о чем я бы упомянул, это служба. Были времена, когда персонал резервировал тебе столик, заботился о тебе, пока ты был там. НО они всегда рассчитывали на чаевые, которые мы все-таки давали, но на чаевые всем нам пришлось бы потратить вдвое больше, чем мы платили за весь праздник. Через несколько дней конкретный официант избежал бы вас, если бы вы не дали ему чаевые, и просто не стал бы обслуживать вас снова.

Персонал бара у бассейна - большинство были прекрасны и действительно заботились об опыте, который они предоставляли - делали хорошие коктейли и напитки или проходили мимо и предлагали принести вам напитки, чтобы спасти вас идти в бар.
Было только 2 алкогольных коктейля и только 1 был приличный вкус «любви на пляже», который был практически апельсиновым разбавлением и гренадином. Алкоголя там почти не было, и персонал в принципе признал, что он разбавлен и вкуса его ничуть не ощущаешь.
У меня был только один грубый опыт с кем-то из бара, который, когда я попросил 6 коктейлей (для группы из 6 человек) бросил на меня грязный взгляд и начал расспрашивать, где я сидел, потому что он думал, что я иду на пляж, так что он не хотел давать мне никаких чашек И бормотать под дых другому бармену, который делал напитки для нас, говоря, что у них «не хватает чашек, чтобы выдавать такие напитки»
Мы заплатили за все включено, так что, на мой взгляд, мы должны получить то, за что заплатили? Кроме того, была одна прекрасная леди, которая работала за баром и на берегу бассейна, всегда с красивой улыбкой на лице и была такой доброй, всегда предлагая приготовить и принести напитки и убедиться, что у нас есть все необходимое!

Чистота - общая 8 / 10 ! Номер был супер чистым, уборщицы приходили каждый день, чтобы застелить кровати и убрать все, заменили полотенца каждый день e. t. c.
Единственная небольшая проблема заключалась в том, что давление и температура воды были очень низкими как в душе, так и в ванне, а плитка треснула, и куча остатков затирки была просто размазана по плитке, что сделало ее немного грязной.
У нас было 2 таракана в ванной комнате в течение всего нашего пребывания, о чем опять же нам сказали сотрудники и это не было чем-то, что они могли предотвратить, что мы понимаем, так как было много зелени за балконами и номерами.

Чаевые - Принесите немного наличных для чаевых, долларов или евро или ££, потому что вам это понадобится! Конечно, большую часть времени обслуживание было хорошим, как было, но было еще лучше даже после оставления небольших чаевых!

Не делайте каждый слишком много салата, так как это заставит вас чувствовать себя плохо

Если вы хотите алкоголь, определенно получите немного от Duty Free в аэропорту, так как во всем очень мало алкоголя или нет! Но держите его только в номере, так как они не позволят вам принести собственный напиток в бар.

Общий опыт был потрясающим, и я определенно рекомендовал бы это место. Мне было так грустно уезжать через неделю, и я знала, что точно буду скучать по всей энергии и доброте развлекательной команды, которая, я знаю, является частью их работы, но я знаю, что должно быть трудно держать улыбку на их лице 13 часов в день, в жару и при такой усталости!