Туры в Монастир
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Монастира
Монастира
- Всего (42) Перейти>>
Погода
в Монастире
в Монастире
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
Туниса
Туниса
Отзыв на Helya Beach & Spa 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
1
1
1
Отель просто ужасный!
Во первых это 3* но тур оператор при бронировании убеждал то это 4*.
Везде грязь и хамство персонала.
Из контингента в основном алжирцы, сметающие все на своем пути, в том числе и еду. Везде лезут без очереди. Пьют кофе из тарелок для супа, так как чашки найти крайне сложно. Персонал отеля их обслуживает всегда первыми, можно хоть пол часа простоять в очереди, пока они будут обслуживать толпу алжирцев, прибежавших без очереди.
Посуда в ресторане вся битая, приборы можно было прождать около 15 мин. Все скатерти грязные, мухи летают роем).
На завтрак нужно бежать часиков в 7.., к открытию ресторана, так как если придешь позже , то тебе не достанется ничего. Народ по пол часа стоит в очереди чтоб получить долгожданную яичницу, которую кладут по 2 шт в одну тарелку.
Что касается позднего завтрака с 10-11, то Оксана русскоговорящая девушка на ресепшене , которая кстати крайне необщительная, сказала что его приносят на бар с 10-11 в виде круассанов. Но их приносят на маленьком подносе, который ооочень быстро заканчивается. А новый соответственно не несут. На обед и ужин еда вся однообразная. В основном макароны и тушеное мясо.
Что касается бара , из напитков там водка, джин и виски. Но что-то обязательно закончится. Виски обычно наливали с Фантой, так как кола обычно заканчивалась еще до открытия бара. Сразу Фанту из аппарата сливали в 1,5 литровые бутылки а потом разливали по стаканчикам. Так как обычно на баре наливали по половинке маленького стакана, в основном посетители бара привозили из дома свои 1 литровые или 0.5 стаканы. А вот у кого не было с собой большого стакана, мог приобрести его на баре за 5 динар, чтоб выпить большой стакан их ужасного пойла. Про лед и бокалы в этом отеле я не слышала никогда.
Что касается самого номера, то полотенца все серые , многие жаловались что в номерах летают огромные тараканы, которые как сказал персонал не опасны, их нужно только прихлопнуть тапочком, и все будет прекрасно. Балконная дверь во многих номерах не закрывалась вообще. У меня закрывалась, но в один прекрасный вечер она просто захлопнулась и мне пришлось 40 минут ждать персонал который придет и откроет меня изнутри, на мой крик почему так долго, я была послана на арабском языке.
Ситуация осложнена еще тем что рядом нет вообще никакой инфраструктуры, анимация была ооочень посредственная, в виде каких то странных конкурсов и арабской дискотеки, на которую в основном оставались только алжирцы. Чтоб попасть в магазин нужно ехать на такси до города 10-15 мин. Там тоже нужно быть внимательным и сразу нужно договариваться стоимости такси, ибо все хотят обмануть, мягко выражаясь..
Единственный плюс отеля это пляж, и вид на море если доплатите за номер. Но даже этот плюс не перекрывает всех недостатков этого отеля!!!!
Во первых это 3* но тур оператор при бронировании убеждал то это 4*.
Везде грязь и хамство персонала.
Из контингента в основном алжирцы, сметающие все на своем пути, в том числе и еду. Везде лезут без очереди. Пьют кофе из тарелок для супа, так как чашки найти крайне сложно. Персонал отеля их обслуживает всегда первыми, можно хоть пол часа простоять в очереди, пока они будут обслуживать толпу алжирцев, прибежавших без очереди.
Посуда в ресторане вся битая, приборы можно было прождать около 15 мин. Все скатерти грязные, мухи летают роем).
На завтрак нужно бежать часиков в 7.., к открытию ресторана, так как если придешь позже , то тебе не достанется ничего. Народ по пол часа стоит в очереди чтоб получить долгожданную яичницу, которую кладут по 2 шт в одну тарелку.
Что касается позднего завтрака с 10-11, то Оксана русскоговорящая девушка на ресепшене , которая кстати крайне необщительная, сказала что его приносят на бар с 10-11 в виде круассанов. Но их приносят на маленьком подносе, который ооочень быстро заканчивается. А новый соответственно не несут. На обед и ужин еда вся однообразная. В основном макароны и тушеное мясо.
Что касается бара , из напитков там водка, джин и виски. Но что-то обязательно закончится. Виски обычно наливали с Фантой, так как кола обычно заканчивалась еще до открытия бара. Сразу Фанту из аппарата сливали в 1,5 литровые бутылки а потом разливали по стаканчикам. Так как обычно на баре наливали по половинке маленького стакана, в основном посетители бара привозили из дома свои 1 литровые или 0.5 стаканы. А вот у кого не было с собой большого стакана, мог приобрести его на баре за 5 динар, чтоб выпить большой стакан их ужасного пойла. Про лед и бокалы в этом отеле я не слышала никогда.
Что касается самого номера, то полотенца все серые , многие жаловались что в номерах летают огромные тараканы, которые как сказал персонал не опасны, их нужно только прихлопнуть тапочком, и все будет прекрасно. Балконная дверь во многих номерах не закрывалась вообще. У меня закрывалась, но в один прекрасный вечер она просто захлопнулась и мне пришлось 40 минут ждать персонал который придет и откроет меня изнутри, на мой крик почему так долго, я была послана на арабском языке.
Ситуация осложнена еще тем что рядом нет вообще никакой инфраструктуры, анимация была ооочень посредственная, в виде каких то странных конкурсов и арабской дискотеки, на которую в основном оставались только алжирцы. Чтоб попасть в магазин нужно ехать на такси до города 10-15 мин. Там тоже нужно быть внимательным и сразу нужно договариваться стоимости такси, ибо все хотят обмануть, мягко выражаясь..
Единственный плюс отеля это пляж, и вид на море если доплатите за номер. Но даже этот плюс не перекрывает всех недостатков этого отеля!!!!
Автор: Ирина
Дата публикации: 09-09-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Helya Beach & Spa
18.08.2019
Начну сначала!
Нас было трое бабушка и 2 внучки 4 лет и 10 в отели исполнилось 11 лет.
Тур оператор Библио Глобус, летели с Пулково-1 , самолетом авиа компании Россия.
Вылетели с задержкой примерно на 30 минут, самолет двухэтажный долетели хорошо, на борту кормили ужином горячим, напитки вода,сок,чай
Подробнее
08.08.2019
Отель расположен через дорогу от аэропорта. По прилету в Тунис часовое ожидание туристов следующего рейса в душном автобусе с неработающим кондиционером. И так,на территории гостиницы есть два теннисных корта с убитым покрытием. При входе в гостиницу нет металлорамки только камеры(рабочие или нет
Подробнее
22.07.2019
Решила в этом году рискнуть и отправиться к морю вдвоём с дочкой. Буквально за день купила путевки за смешные деньги. Много от отпуска не ждала, главное было вывезти ребёнка к морю и дать ей отдохнуть, но то с какими эмоциями мы приехали домой-поразило меня до глубины души.!Заселение: Прилетели рано
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Все включено
Пляж (1 линия)
* без перелета от 49523 руб.
Ночной клуб
Бассейн
Беспл. парковка
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Крытый бассейн
Ночной клуб
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
20.09.2024
Отдыхал с 08 по 20.09.2024. Очень необычно, мало отдыхающих, много лежаков, полотенца и т.п .- без проблем
Подробнее
20.09.2024
Отель, в котором я остановился, оказался вполне неплохим. Если у меня будет возможность поехать сюда
Подробнее
20.09.2024
Новый, чистый отель. В номере все необходимое. До моря 5 минут пешком. Персонал доброжелательный.
Нет такого
Подробнее
20.09.2024
Всегда стараемся ездить в разные отели.
И т.к. в Египет ездим очень часто и давно, отели дельные постепенно
Подробнее
20.09.2024
Я бы могла сказать,что отель Albatros Palace Resort Sharm El Sheikh один из лучших в соотношении цены
Подробнее