Туры в Самуи
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Самуи
Самуи
- Всего (468) Перейти>>
Погода
на Самуи
на Самуи
- Сегодня: 28 °С Прогноз
Курорты
Таиланда
Таиланда
Отзыв на Impiana Resort Chaweng Noi 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
1.5
2
1
Мы прибыли в отель, и нам дали номер 303, это была полоса препятствий, чтобы попасть в номер с крутой лестницей и без перил на 3-й этаж. Комната была грязной, с мертвыми комарами у выключателя света, грязной пылью и волосами вокруг кровати. Нет пульта дистанционного управления для телевизора и нет телефона в номере, чтобы позвонить на стойку регистрации, поэтому вернемся через полосу препятствий. в комнате не было утюга, а шторы не закрывались должным образом. Пожаловались в отель и Agoda. Нас перевели в номер 303, и в номере не было горячей воды. Пожаловались, и они сказали, что инженер это исправит. На чашке в номере все еще была чья-то помада. Пытался открыть чайник, чтобы приготовить кофе, но у чайника оторвалась вся верхняя часть, оставив открытыми провода под напряжением. На следующий день снова не было жалоб на горячую воду, и прибыл инженер, но на стойке регистрации они не знали, что я сообщил им об этом накануне. Agoda прислала мне письмо, в котором говорилось, что с ними и отелем согласована компенсация, что был предложен ваучер на бесплатное питание, и я принял его. АБСОЛЮТНАЯ ЛОЖЬ.Сообщил об этом Agoda и прислал несколько фотографий в подтверждение моей жалобы, но Agoda предпочла поверить отелю, а не мне, хотя все это было подтверждено фотодоказательствами.Пляж был завален щебнем, пенопластом, а также пластиковыми и битыми стеклянными бутылками, все это подтверждается фотоматериалами.Agoda оценила этот отель на 8 баллов. 2 и отлично, но, честно говоря, я бы не оценил этот курорт (ха-ха) выше 5. 0 и очень плохо.Agoda делает жалобы и получение какого-либо решения практически невозможными, они даже сказали, что моей фотографии недостаточно. Интересно, что там, генеральный директор?
Автор: JAMESH
Дата публикации: 17-02-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Impiana Resort Chaweng Noi
04.04.2024
Прекрасное место, чтобы пообедать, так как отель расположен на пляже. Персонал замечательный, особенно персонал бара. Поблизости есть несколько пунктов проката мопедов (идите к 7–11, и вы их найдете).
В отеле есть трансфер до Рыбацкой деревни, мы закажем для вас такси и внесем предоплату.
Прекрасное
Подробнее
25.03.2024
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Размещение очень устарело и действительно новый ремонт. Курорт расположен на оживленной дороге, прежде чем совершить поездку, проверьте номер, может быть очень шумно. Лучшая часть этого курорта — пляж, лучшая часть всего пляжа, где нет мусора.
Подробнее
23.03.2024
Забронировали 3 коттеджа для семейного отдыха.
Минимум персонала, работающего
Завтрак был нормальный, но выбор каждый день один и тот же.
Курорт был пуст, спа-центр не работал, пляж не убран, атмосфера недавнего пребывания исчезла.
Пошел перебронировать еще раз на 2024 год, 5-й визит, и сказали бронировать
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
Все включено
* без перелета от 18775 руб.
Детский бассейн
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 13172 руб.
Другие отзывы
19.09.2024
Наилучший отель! Спокойное, комфортное, эстетичное место. Ближе к городу, 15 минут пешком от отеля
Подробнее
19.09.2024
Приехали в отель из-за нормальных отзывов.
А в большей степени из-за пляжа!!! 70 процентов Египтян,30
Подробнее
19.09.2024
Нужно было переночевать неподалеку от американского посольства. Отличная локация для этого. Чистый номер, обычный завтрак без изысков.
Рядом стройка.
Подробнее
19.09.2024
Чистота, цена-качество
Очень неудобно ложиться в кровать, доступ с одной стороны. Узкое пространство для умывания. Быстро кончается горячая вода, потом течёт тёплая
Подробнее
19.09.2024
Выбирали отель по соотношению цена-качество и не ошиблись. Подкупило фото номера с деревянной отделкой
Подробнее