Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Суздаль / Отели Суздаля / Горячие Ключи / Отзывы

Туры
в Суздаль

Отели
Суздаля
Погода
в Суздале
Курорты
России






Отзывы на Горячие Ключи 4

 
Проверенные отзывы на отель Горячие Ключи 4* Суздаль, Россия.Туристы оставили 75 отзывов из которых 51 положительных и 17 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 3.4 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Обслуживание
Номера
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы

20 августа 2024
РегинаХ
Общая оценка - 2 Расположение - 1 Обслуживание - 3 Чистота - 4 Номер - 1
Краткое резюме:
+ Переселение в новый номер
- Некомфортные условия проживания из-за наличия мух
- Отсутствие реакции персонала на проблему в течение длительного времени
еще(1)
При заселение в отель никто не упомянул что там рой мух, около 20 штук половина бьётся в окно как бешенная. в 7 утра попросила решить ситуацию, в 9 пошла повторно, но до 10 всем было плевать сама нашла Подробнее
17 августа 2024
Аа
Общая оценка - 1 Расположение - 1 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 1
Краткое резюме:
+ хорошая баня
+ любезные девушки на рецепшн и горничные
- Испорченный отдых
- крайне неприятные инциденты
- громкие мероприятия под окнами
- отсутствие комфорта и покоя
еще(4)
Испорченный отдых. Хотела бы оставить отзыв об отеле. Баня хороша, девушки на рецепшн и горничные крайне любезные. Номера очень средние. Везде порожки, зачем то дверь из прихожей в спальню. Если которая Подробнее
16 июля 2024
KlavaK
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ чистый и уютный номер
+ понравился завтрак
- неприятная ситуация при выезде
- обвинение во лжи
еще(2)
Отдыхали здесь с воскресенья по вторник. Номер чистый и уютный, завтрак понравился. Во время чекаута произошла неприятная ситуация. Мне сказали, что я приобрела у них сувенирную продукцию на свой номер Подробнее
5 мая 2024
Viktor
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 5 Номер - 4
Краткое резюме:
+ неплохой вид во внутренний двор
+ чистота и аккуратность как снаружи, так и внутри
+ дружелюбный и вежливый персонал
+ неплохая еда из ресторана с возможностью доставки в номер
+ удобная зона отдыха и просторные комнаты в корпусе 'Усадьба'
+ наличие детских принадлежностей и контактный зоопарк
+ выгодное расположение относительно достопримечательностей
+ огороженная стоянка на территории комплекса
- недостаточное количество карт комплекса и ориентиров для детей
- отсутствие ограждений у крутых склонов
- недостаток розеток в номерах
- наличие острых углов в номерах
- отсутствие пассивной вентиляции и москитных сеток
- недостаточное отопление и неработающие кондиционеры на обогрев
- неудобная рабочая зона
- недостатки в санузле (отсутствие гигиенического душа, сложности с кранами, отсутствие ободка и крышки у унитаза, недостаток вешалок для полотенец)
- неудовлетворительный шведский стол на завтрак
еще(15)
Постараюсь описать все объективно для семейных. Итак, "Горячие ключи". Что в этом отеле относится к горячим ключам мы так и не поняли. Плюсы: 1. Неплохой вид во внутренний двор. 2. Достаточно чисто Подробнее
7 марта 2024
Екатерина Соколова
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Номер - 5
Мое первое пребывание в отеле было в далеком 2008 году также в марте. За 15 лет отель неоднократно менял название, но по факту ничего не изменилось. Поэтому прибыв в Суздаль повела друзей на экскурсию Подробнее
8 сентября 2023
Ирина
Общая оценка - 4 Обслуживание - 4 Питание - 5 Номер - 4
Краткое резюме:
+ Отель очень красивый и обладает огромной территорией
+ Довольно вежливые администраторы
+ Номера выполнены под старину
+ Хороший напор воды
+ Есть гели, шампуни, тв, холодильник, чайник в номере
+ Очень хорошие завтраки (соки, кофе, чай, омлеты, каши, йогурты, творог, фрукты, овощи)
- Далеко от центра
- На поле проходят фестивали с ортой музыки до 5 утра
еще(6)
Были в этом отеле два раза. Нам нравится, Отель очень красивый и обладает огромной территорией - бани, сауны, есть городище - музей и зоопарк. Ресепшн стандартный - довольно вежливые администраторы. Подробнее
6 августа 2023
СергейЛ
Общая оценка - 1 Расположение - 1 Обслуживание - 1
Самый ужасный отдых за последнее время. Если вкратце то отвратительно.Испортил себе ДР приехав сюда. Названию «ЭКО» они никак не соответствуют: на территории ездят машины, сплошные парковки, можно прямо Подробнее
28 июня 2023
ЛенаВ
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3
Решили остановится в отеле Горячие ключи. Мама папа и трое детей. С 24 июня по 28 е 61 000 тысяча. Первое ☝️ ( отправила заранее документы свои и на детей на почту ) но пришлось стоять и заново все оформлять Подробнее
8 июня 2023
юлияг
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Хорошие бани, со всем необходимым наполнением. Зимой есть чары, летом можно окунуться в проточную воду. Понравился менеджмент (спасибо Светлане) и обслуживание. Хорошая кухня в ресторане. Обязательно Подробнее
30 марта 2023
Общая оценка - 1 Расположение - 1 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Питание - 1 Номер - 1
Краткое резюме:
- Отель стал хуже со временем
- Безразличие и равнодушие
- Высокие цены в ресторане
- Ужасное качество блюд
- Блюда не свежие
- Темно и плохо убираются в номерах
- Только уборка по видным местам
- Отель не соответствует картинке в интернете
- Отсутствие развлечений для детей
- Потраченные деньги и время жаль
еще(8)
Приезжаем 4 раз и знаете, со временем отель стал только хуже. Безразличие и равнодушие. В ресторане высокие цены, но качество блюд ужасное. Элементарно не вкусно, есть ощущение, что блюда не свежие. В Подробнее
21 февраля 2023
FanuzyaG
Общая оценка - 1
Поехали в этот отель, чтобы попариться в настоящей русской бане, как позиционирует отель, он владеет самым большим банным комплексом и предлагает лучшие банные услуги. В брони по телефону попросила дать Подробнее
5 февраля 2023
h
Общая оценка - 1
Любил этот отель в Суздале. Когда им управляли Гелиопарк, потом Азимут, всё было великолепно. Сейчас отель сменил владельца, его продали зерновому барону. Отель стали "развивать", но всё развитие сводится Подробнее
6 января 2023
Dana
Общая оценка - 4
Ставлю 4, но по факту 3 за качество номеров в комплексе Башенки Отдыхали на Новогодние праздники, за 4 дня ценник за 2 взрослых + ребенок 9 лет = 20000 руб в сутки. Не стоит отдых таких денег!!!! Номер Подробнее
7 ноября 2022
Евгения
Общая оценка - 5
Семьей из трёх человек: 1 взрослый и 2 детей ночевали одну ночь. Все очень понравилось!! Жизни в двухкомнатном номере на 3- м этаже комплекса «Усадьбы» , в номере было все, что необходимо для проживания Подробнее
16 октября 2022
FomaGordv
Общая оценка - 1
Баня на пять, отель на -100500. Ехали в надежде расслабиться. В итоге не спали двое суток и крайнюю ночь вынуждены были срочно искать другой отель, чтобы поспать. Прямо ночью. Утром пришли, забрали вещи Подробнее
11 сентября 2022
ЛюбовьИ
Общая оценка - 1
Приехали отдохнуть, расслабиться, сходить с ребёнком в Щурово городище. Ожидали тишину, покой, умиротворение. Получили трэш в виде громкой музыки весь день!!! Музыка грохотала из бани, где гуляла компания Подробнее
1 сентября 2022
ВячеславА
Общая оценка - 5
Оценка 5+, поездка для двоих, комфортно, уютно, думали нас уже ни чем не удивит замечательный Суздаль, но в вишенкой на торте оказался данный отель, заехали случайно, не готовились, проезжали мимо - заселились Подробнее
24 августа 2022
Ksena
Общая оценка - 2
Бронировали номер в этом отеле с 19.08.22 по 21.08.22. Заселились 20.08.22 в 00:30. Нас зарегистрировал администратор Евгений, выдал карты от номера. Придя в номер обнаружили отвратительно загрязнённую Подробнее
9 августа 2022
AkaPetr
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
мы очень довольны проживанием в этом отеле: дружелюбный и очень быстрый чек-ин, хороший большой номер, очень дружелюбные горничные, большая красивая территория. Ночью было очень тихо.Мы рекомендуем двухэтажные Подробнее
30 июля 2022
Evgenia
Общая оценка - 1
Останавливались в вашем отели … всего на одну ночь с 4 по 5 мая 2022…хорошо что на одну… Начиная с ресепшн вялость сотрудника … взбадривайте их на работу… номер … отдельная тема видимо долго не мыли Подробнее
Показать еще

Отели с похожими отзывами

3 ГТК Суздаль
68 отзывов 3.7
Ночной клуб
Крытый бассейн
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Крытый бассейн
Детский бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь