Туры в Сочи
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сочи
Сочи
- Всего (1173) Перейти>>
Погода
в Сочи
в Сочи
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Русь санаторий
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
4
4
4
Отдыхала неоднократно в санатории "Русь" и могу подтвердить, что санаторий замечательный. И отношение персонала, взаимодействующего с отдыхающими на высоте. Но служба бронирования разочаровывает. Не далее как сегодня обратилась в службу бронирования, поскольку планирую поехать в отпуск. Ответ службы бронирования меня просто поразил: менеджер, который разговаривал со мной, не представился, цедил сквозь зубы. Думаю, его разочаровал выбранный мной период отдыха, поскольку, по его словам, мест на этот период уже не было. При этом он даже не пытался предложить мне другие варианты, хотя я и спрашивала об этом. Работать, видно, ему не сильно хотелось, т.к. он, не дав мне договорить, бросил трубку и больше на мои звонки никто не отвечал. Хочу напомнить, что руководитель отдела маркетинга, бронирования и размещения санатория очень часто напоминает о системе лояльности, действующую в санатории по отношению к постоянным клиентам. А ведь я таким постоянным клиентом как раз и являюсь. Получается, что все работники санатория работают так, чтобы клиенты остались довольны и приезжали еще раз. А работникам отдела маркетинга стараться не надо, т.к. все уже сделано за них. Поэтому им клиенты только мешают. Теперь приходится задуматься о поездке в другое место, где меня будут ждать.
Автор: Ольга
Дата публикации: 02-03-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Русь
22.11.2020
Пытался много раз дозвониться до санатория Русь по трем указанным на сайте телефонам с 16 по 20 ноября и не смог!!!(((( и у меня возникли большие сомнения по поводу сервиса.... и как я понял у них нет даже автоответчика, внутренних телефонов т.к. просто шли гудки а это минус. Телефон если так можно
Подробнее
29.09.2020
Прекрасно все!
Лучший санаторий города Сочи.
Отдыхала в корпусе "ЛЕСНОЙ". Номер слишком мал, душевая кабина тесная, дверца шкафа была сломана, но по просьбе сразу было все исправлено.
Питание могло бы быть и разнообразнее.Больше замечаний нет, все отлично.
Подробнее
14.09.2020
Четырехместный номер был забронирован в отель Русь через Библиоглобус. При заселении выяснилось,что заселили нас во второй корпус. Бывший Лемонграсс. Еще существует третий корпус бывший Ольга. Номер находится на последнем этаже. Номер окно с мансардным окном. Как в склепе. Можно только посмотреть на
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Другие отзывы
22.09.2024
Невероятно удобные и просторные номера. Хороший завтрак.
Персонал SPA-зоны оставляет желать лучшего
Подробнее
22.09.2024
Очень удачное расположение, центр Тбилиси, тихий уютный, несложно с парковкой рядом с апартаментами
Подробнее
22.09.2024
Классные аниматоры, всë супер, каждый день уборка в номере, разнообразная программа для отдыхающих,
Подробнее
22.09.2024
Очень даже нормальный отель, по всем параметрам отличный отель. У отеля очень красивая территория, декоративно
Подробнее
22.09.2024
Красивый отель, вежливый персонал. Быстрое заселение. Номера просторные, чистые. Кровать комфортная) Отличные завтраки с 7-12!!! Хочется снова вернуться.
Подробнее