Туры в Сочи
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сочи
Сочи
- Всего (1173) Перейти>>
Погода
в Сочи
в Сочи
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Гостевой Дом Клевер туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2
Качество отдыха- ниже среднего и не соответствуют стоимости.
(Не люблю писать плохие отзывы, но столько проблемных вопросов не встречала нигде!). При входе сразу бросились в глаза большая куча мешков практически рядом с ступеньками, достаточно больших, с мусором и остатками продуктов, запах соответствующий естественно. Но в целом двор выглядит неплохо. Бассейн маленький для такого количества номеров. Рассчитан только на детей. При заселении просила учесть просьбу, которую указывала в заявке (3,4 этаж) при бронировании зимой, на это было отвечено администратором Ириной, что заявками она не занимается и найти просьбу не сможет. Поселили на 2-ом. Потом мы попросили поменять номер, ответили отрицательно. Приехали в 12 часов, а заселение в только с 14, номер был готов, но заселиться ранее на 2 часа можно было только с доплатой 150 рублей за час. На мой вопрос, что, если мы выезжаем рано утром, намного ранее 12 часов согласно графика въезда, выезда гост. дома и можно ли учесть этот момент, ответили отказом. Фактически они правы и ничего не нарушают, но и навстречу своим клиентам не идут. Разговаривали спокойно и даже немного доброжелательно, поэтому мы старалась не разочаровываться. Но при дальнейшем заселении пошли вопросы. Номер снимали стандартный трехместный. Мебель оказалась старая, обшивка с кровати слетела давно и материал спинки кровати был в пятнах и больших разводах. Мужу спать было неудобно, рост 184 см и длина кроватей оказалось недостаточная. Ручка с створки шкафа была оторвана, вешалки в номере на 3 чел. 2 шт. - 1 взрослая и 1 детская, не критично, но неудобно. Потом с трудом нашли еще одну. Холодильник обшарпанный и с ржавчиной. На стенке холодильника отсутствуют перегородки для защиты падения продуктов. СВЧ отсутствует, даже на этаже нет. Обои оторваны и с дырками предыдущих сверлений. Общие провода пропущены просто в огромную дыру, предназначенную для розетки в стене. Светильники в номере отсутствуют, а в люстре 3-х рожковой горит только 1 лампочка низкой мощности, по вечерам читать было просто невозможно. Чайник в номере не предусмотрен. Ответили, что воду можно взять в кухне, но она вечером закрывается, что тоже неудобно. Посуды в номере вообще никакой НЕТ! Потом правда по просьбе выдали. Кондиционер работал, но не охлаждал, а просто обдувал. (Спасали открытые окна поздно ночью). С сушкой белья проблемы. Сушилок практически нет (видела одну на 3 этаже здания, в котором предусмотрено более 20 стандартных номеров. На мой вопрос как сушить белье? Ответили, что есть общее место во дворе (6-7 веревок по 1,5 м на весь гостевой дом, включая сушку постельного белья для номеров) и там все сушат. То есть после принятия душа вечером, чтобы развесить полотенце или белье, надо одеться, пройти через весь двор. При этом как правило, многие отдыхающие вечером сидят в баре и во дворе и это не совсем удобно. Почему бы не поставить хотя бы по одной сушилке на этаж? Слышимость в номере ужасная, все разговоры, посещение туалета и хлопание дверей ванной комнаты соседнего номера ощущались как будто в своем номере. Рамка зеркала в ванной комнате разбита, полочка для ванных принадлежностей отсутствовала, раковина установлена с большим наклоном, что не давало положить мыльницу на край, она просто съезжала в саму раковину. Поэтому предметы личной гигиены убирали на подоконник маленькой форточки и тянулись к ним через душевое пространство. Просила неоднократно решить этот вопрос, но были просто вежливые обещания. Мыться проблематично, особенно вечером. Вода идет с малым напором, то горячая, то просто холодная, Смеситель-кран для раковины и душа установлен один, что экономно, но неудобно мыться под душем, вода просто стекает вниз по шлангу и собирается в лужу в ванной комнате. Коврики и ножные полотенца тоже не предусмотрены. На мои вопросы по созданию элементарных удобств, отвечают, что мы запрашиваем слишком много, а у нас всего лишь стандарт-номер. Может-быть в комфорт или люкс номерах дела обстоят лучше, но мне есть с чем сравнивать. Хозяин и персонал просто не "заморачиваются" этими вопросами, ведь отдыхающих много и спрос есть всегда!
Но, есть и плюсы!!! Постельное белье меняли, но оно было с времен СССР и даже рваное. Полотенца меняли по требованию всегда! Двор и коридоры всегда были чистыми и убранными. Очень понравилось питание в столовой, хотя оно немного соответствовало эконом-классу. Возможно, для них был установлен лимит денежных средств. Но все было очень вкусно, разнообразно и калорийно. Шашлыки просто замечательные! Было понятно, что повара и "мангальщик" стараются по максимуму и делают ВСЕ для отдыхающих. В случае экскурсионных поездок и невозможности прийти в столовую для приема пищи предоставляли сух. паек в виде бутербродов, что очень приятно, понимали, что заботятся об отдыхающих.
На первом этаже гостевого дома расположен магазин и аптека. Дорога к морю занимает не менее 15-20 минут, даже если идти бодрым шагом, для нас это было не утомительно.
(Не люблю писать плохие отзывы, но столько проблемных вопросов не встречала нигде!). При входе сразу бросились в глаза большая куча мешков практически рядом с ступеньками, достаточно больших, с мусором и остатками продуктов, запах соответствующий естественно. Но в целом двор выглядит неплохо. Бассейн маленький для такого количества номеров. Рассчитан только на детей. При заселении просила учесть просьбу, которую указывала в заявке (3,4 этаж) при бронировании зимой, на это было отвечено администратором Ириной, что заявками она не занимается и найти просьбу не сможет. Поселили на 2-ом. Потом мы попросили поменять номер, ответили отрицательно. Приехали в 12 часов, а заселение в только с 14, номер был готов, но заселиться ранее на 2 часа можно было только с доплатой 150 рублей за час. На мой вопрос, что, если мы выезжаем рано утром, намного ранее 12 часов согласно графика въезда, выезда гост. дома и можно ли учесть этот момент, ответили отказом. Фактически они правы и ничего не нарушают, но и навстречу своим клиентам не идут. Разговаривали спокойно и даже немного доброжелательно, поэтому мы старалась не разочаровываться. Но при дальнейшем заселении пошли вопросы. Номер снимали стандартный трехместный. Мебель оказалась старая, обшивка с кровати слетела давно и материал спинки кровати был в пятнах и больших разводах. Мужу спать было неудобно, рост 184 см и длина кроватей оказалось недостаточная. Ручка с створки шкафа была оторвана, вешалки в номере на 3 чел. 2 шт. - 1 взрослая и 1 детская, не критично, но неудобно. Потом с трудом нашли еще одну. Холодильник обшарпанный и с ржавчиной. На стенке холодильника отсутствуют перегородки для защиты падения продуктов. СВЧ отсутствует, даже на этаже нет. Обои оторваны и с дырками предыдущих сверлений. Общие провода пропущены просто в огромную дыру, предназначенную для розетки в стене. Светильники в номере отсутствуют, а в люстре 3-х рожковой горит только 1 лампочка низкой мощности, по вечерам читать было просто невозможно. Чайник в номере не предусмотрен. Ответили, что воду можно взять в кухне, но она вечером закрывается, что тоже неудобно. Посуды в номере вообще никакой НЕТ! Потом правда по просьбе выдали. Кондиционер работал, но не охлаждал, а просто обдувал. (Спасали открытые окна поздно ночью). С сушкой белья проблемы. Сушилок практически нет (видела одну на 3 этаже здания, в котором предусмотрено более 20 стандартных номеров. На мой вопрос как сушить белье? Ответили, что есть общее место во дворе (6-7 веревок по 1,5 м на весь гостевой дом, включая сушку постельного белья для номеров) и там все сушат. То есть после принятия душа вечером, чтобы развесить полотенце или белье, надо одеться, пройти через весь двор. При этом как правило, многие отдыхающие вечером сидят в баре и во дворе и это не совсем удобно. Почему бы не поставить хотя бы по одной сушилке на этаж? Слышимость в номере ужасная, все разговоры, посещение туалета и хлопание дверей ванной комнаты соседнего номера ощущались как будто в своем номере. Рамка зеркала в ванной комнате разбита, полочка для ванных принадлежностей отсутствовала, раковина установлена с большим наклоном, что не давало положить мыльницу на край, она просто съезжала в саму раковину. Поэтому предметы личной гигиены убирали на подоконник маленькой форточки и тянулись к ним через душевое пространство. Просила неоднократно решить этот вопрос, но были просто вежливые обещания. Мыться проблематично, особенно вечером. Вода идет с малым напором, то горячая, то просто холодная, Смеситель-кран для раковины и душа установлен один, что экономно, но неудобно мыться под душем, вода просто стекает вниз по шлангу и собирается в лужу в ванной комнате. Коврики и ножные полотенца тоже не предусмотрены. На мои вопросы по созданию элементарных удобств, отвечают, что мы запрашиваем слишком много, а у нас всего лишь стандарт-номер. Может-быть в комфорт или люкс номерах дела обстоят лучше, но мне есть с чем сравнивать. Хозяин и персонал просто не "заморачиваются" этими вопросами, ведь отдыхающих много и спрос есть всегда!
Но, есть и плюсы!!! Постельное белье меняли, но оно было с времен СССР и даже рваное. Полотенца меняли по требованию всегда! Двор и коридоры всегда были чистыми и убранными. Очень понравилось питание в столовой, хотя оно немного соответствовало эконом-классу. Возможно, для них был установлен лимит денежных средств. Но все было очень вкусно, разнообразно и калорийно. Шашлыки просто замечательные! Было понятно, что повара и "мангальщик" стараются по максимуму и делают ВСЕ для отдыхающих. В случае экскурсионных поездок и невозможности прийти в столовую для приема пищи предоставляли сух. паек в виде бутербродов, что очень приятно, понимали, что заботятся об отдыхающих.
На первом этаже гостевого дома расположен магазин и аптека. Дорога к морю занимает не менее 15-20 минут, даже если идти бодрым шагом, для нас это было не утомительно.
Автор: Sunshine
Дата публикации: 29-07-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Гостевой Дом Клевер
16.07.2023
Наши ожидания от отеля не оправдались. Все очень в ужасном состоянии, мебель старая, чуть ли не из дсп сделана, постельное, шторы самые дешевые. В номере нет никакой посуды, в ванной даже мыла нет руки помыть. Кондиционер не работает и его так и не починили за наше пребывание. Проживали 7 дней и ни
Подробнее
21.06.2023
Ужасное постельное бельё, администратор хамка. На завтрак самые дешёвые продукты. Не советую этот отель. Встретили нас ужасно. Гулять отправили, а на улице жара. Мы прилетели уставшие. Шашлык вкусный)))
Подробнее
18.05.2023
Завтрак такую цену не стоит. Сам отель нормальный. Но питание ужасно. Лучше бы без питания взяли. Чайника постоянно нет. Дети пить хотят и ходишь ищешь чайник. Первый день приехали заварки чёрной нет. Надо с вечера смотреть что есть
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
* без перелета от 12000 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Все включено
* без перелета от 6720 руб.
Бассейн
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 9923 руб.
Другие отзывы
20.09.2024
Отдыхал с 08 по 20.09.2024. Очень необычно, мало отдыхающих, много лежаков, полотенца и т.п .- без проблем
Подробнее
20.09.2024
Отель, в котором я остановился, оказался вполне неплохим. Если у меня будет возможность поехать сюда
Подробнее
20.09.2024
Новый, чистый отель. В номере все необходимое. До моря 5 минут пешком. Персонал доброжелательный.
Нет такого
Подробнее
20.09.2024
Всегда стараемся ездить в разные отели.
И т.к. в Египет ездим очень часто и давно, отели дельные постепенно
Подробнее
20.09.2024
Я бы могла сказать,что отель Albatros Palace Resort Sharm El Sheikh один из лучших в соотношении цены
Подробнее