Отзыв на Aleon 3

Администраторы не выдержали срока даты моего приезда (я с ребенком немного, часа на 4-5, задержалась в пути, но дата приезда не изменилась) и сдали номер другой семье.
У меня был стресс: на ночь глядя, я без мужа и с несовершеннолетним ребенком оказалась на улице, где-то на краю города, с разрядившимся телефоном (без интернета и новигатора) - без забронированного (за полгода заранее!) ночлега.
На мои эмоциональные замечания администратор отреагировала тем, что просто... уехала.
Один бал в отзыве я выставила только потому, что мне всё-таки удалось стребовать у администратора номер телефона другого гостевого дома, и в нем просто по счастливой случайности оказался свободный номер, да еще по той же цене, с весьма хорошими условиями проживания и порядочным администратором.
Как говорится, нет худа без добра, и на том спасибо.

Цинизм администраторов, готовых ради получения денег заселить других жильцов невзирая на бронь и не дождавшись хотя бы полночи (со сменой даты, а практически они должны были держать бронь на сутки - т.е. до другого дня и расчетного часа). Ведь Сортавала для многих путешественников-туристов - это "дальняя дорога", в которой всякое может быть, что способно несколько удлинить время заезда относительно предполагаемого.