Туры в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1697) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Демидов Мост 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
На июньские праздники с 9 по 12 июня забронировала номер в отеле в феврале через Booking. com, в бронировании указала пожелание -номер на 3 этаже,№ 8 или № 9.Отель подтвердил бронь номера.Согласно условиям бронирования- без предоплаты с отменой брони до 18.00 дня заезда.
В марте отель обратился с просьбой подтвердить бронь номера оплатой 1 суток в нарушении условий бронирования.
Так как я останавливалась в том отеле неоднократно и отель ранее зарекомендовал себя как заслуживающий доверия- я пошла навстречу просьбе отеля и разрешила снять оплату в марте за бронь в июне..т.е. за 3 месяца до заезда.Все решения и действия по оплате проводились через букинговую бронь и отель не мог не видеть записи о выборе номера.
Бронируемый номер относится к категории стандарт.
Вот описание номера на странице отеля.
Тип номера
Вмещает
Сегодняшняя цена Параметры Выберите номера Подтвердите свое бронирование
2 односпальные кровати
Вид на реку Собственная ванная комната Бесплатный Wi-Fi
• Вид на реку • Телевизор • Телефон • Рабочий стол • Шкаф/гардероб • Душ
9 июня при заселении в отель по брони оплаченной в марте ,мне был предоставлен номер № 29.
номер находится на 4 этаже, окно выходит в глухую вентиляционную шахту,номер без естественного освещения и притока-доступа свежего воздуха.
на 3 этаже под этим номером находится кухня и хоз. помещения отеля.
Дежурная на ресепшен не смогла обьяснить , как при брони номера в феврале и предоплате номера в марте по просьбе отеля- в итоге мне предложили такой номер к заселению.Номер без естественного освещения и окном в глухую вентиляционную шахту - это номер категории стандарт ,указанный на странице отеля ?
На мои вопросы ответила генеральный директор , Дроздова Анна Вячеславовна..
Отель распределяет номера так как удобно отелю, предоплата по просьбе отеля ничего не значит и не гарантирует, а номер с видом в шахту- лучший в отеле!!!
Там отлично спать в белые ночи!!!
Извинений или сожалений по поводу случившегося я не услышала.
Я услышала веселый смех ген. директора..
Возврат оплаты оформлен был через 20 мин,мне удалось быстро найти альтернативный вариант размещения.
В завершении этого- отель сообщил Booking.com о факте не заезда в отель по брони. Опять обман..
Вот такой печальный итог по отелю "Демидов мост"
Здесь теперь обманывают всех- и гостей отеля,и Booking.com.
В марте отель обратился с просьбой подтвердить бронь номера оплатой 1 суток в нарушении условий бронирования.
Так как я останавливалась в том отеле неоднократно и отель ранее зарекомендовал себя как заслуживающий доверия- я пошла навстречу просьбе отеля и разрешила снять оплату в марте за бронь в июне..т.е. за 3 месяца до заезда.Все решения и действия по оплате проводились через букинговую бронь и отель не мог не видеть записи о выборе номера.
Бронируемый номер относится к категории стандарт.
Вот описание номера на странице отеля.
Тип номера
Вмещает
Сегодняшняя цена Параметры Выберите номера Подтвердите свое бронирование
2 односпальные кровати
Вид на реку Собственная ванная комната Бесплатный Wi-Fi
• Вид на реку • Телевизор • Телефон • Рабочий стол • Шкаф/гардероб • Душ
9 июня при заселении в отель по брони оплаченной в марте ,мне был предоставлен номер № 29.
номер находится на 4 этаже, окно выходит в глухую вентиляционную шахту,номер без естественного освещения и притока-доступа свежего воздуха.
на 3 этаже под этим номером находится кухня и хоз. помещения отеля.
Дежурная на ресепшен не смогла обьяснить , как при брони номера в феврале и предоплате номера в марте по просьбе отеля- в итоге мне предложили такой номер к заселению.Номер без естественного освещения и окном в глухую вентиляционную шахту - это номер категории стандарт ,указанный на странице отеля ?
На мои вопросы ответила генеральный директор , Дроздова Анна Вячеславовна..
Отель распределяет номера так как удобно отелю, предоплата по просьбе отеля ничего не значит и не гарантирует, а номер с видом в шахту- лучший в отеле!!!
Там отлично спать в белые ночи!!!
Извинений или сожалений по поводу случившегося я не услышала.
Я услышала веселый смех ген. директора..
Возврат оплаты оформлен был через 20 мин,мне удалось быстро найти альтернативный вариант размещения.
В завершении этого- отель сообщил Booking.com о факте не заезда в отель по брони. Опять обман..
Вот такой печальный итог по отелю "Демидов мост"
Здесь теперь обманывают всех- и гостей отеля,и Booking.com.
Автор: irinas
Дата публикации: 22-06-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Демидов Мост
01.06.2017
А вы ноктюрн сыграть смогли бы на флейте водосточных труб?Расположение удобное, персонал приветливый. Завтрак стандартный.Из неудобств:Попался номер с окнами во внутренний темный дворик. Окно не откроешь. Света белого не видно. Подъезд грязный. Номера расположены на двух этажах, и , чтобы попасть на
Подробнее
25.05.2017
Провела в этом отеле 3 ночи, практически белых. Отель произвел парадоксальное впечатление: оказалось, что он представляет собой выкупленные и переделанные коммуналки в обычном жилом доме, сильно напоминающем сериал про бандитский Петербург. Подъезд обшарпанный, лифт черный внутри, узкий, скорее - стоячий
Подробнее
15.02.2017
Останавливалась на одну ночь. Легко найти, близко от метро, вид на канал Грибоедова приятный, несмотря на зиму. В номере чисто вполне. Телевиор не включала, не знаю, что там и как. Кровать удобная. Окна открываются, проветривать удобно. Зеркало есть большое. В ванной нормально всё, три полотенца, мыло
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
19.09.2024
Наилучший отель! Спокойное, комфортное, эстетичное место. Ближе к городу, 15 минут пешком от отеля
Подробнее
19.09.2024
Приехали в отель из-за нормальных отзывов.
А в большей степени из-за пляжа!!! 70 процентов Египтян,30
Подробнее
19.09.2024
Нужно было переночевать неподалеку от американского посольства. Отличная локация для этого. Чистый номер, обычный завтрак без изысков.
Рядом стройка.
Подробнее
19.09.2024
Чистота, цена-качество
Очень неудобно ложиться в кровать, доступ с одной стороны. Узкое пространство для умывания. Быстро кончается горячая вода, потом течёт тёплая
Подробнее
19.09.2024
Выбирали отель по соотношению цена-качество и не ошиблись. Подкупило фото номера с деревянной отделкой
Подробнее