Туры в Санкт-Петербург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Санкт-Петербурга
Санкт-Петербурга
- Всего (1697) Перейти>>
Погода
в Санкт Петербурге
в Санкт Петербурге
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Pestel Inn 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
1
1
1
Мой отзыв для тех, кто рассматривает этот "отель" в качестве варианта размещения в Санкт-Петербурге.Наша поездка планировалась за долго до заселения в этот злосчастный отель.Наша группа должна была приехать в культурную столицу 24 июля, но мы коллегами (4 человека) решили приехать на день раньше, чтобы подольше насладиться красотами Питера.Для этого 4 апреля мы забронировали и в тот же день оплатили номер на четверых в этом отеле.За три дня до поездки мы связались с администратором Pestel Inn, уточнили о нашей брони на данный номер и получили подтверждение.Но когда мы были одной ногой в вагоне поезда Москва-Санкт-Петербург нам позвонила администратор отеля и сказала, что у них произошёл прорыв труб и они отказывают нам в размещении пообещав незамедлительно перевести нам обратно деньги за бронь.Она утверждала, что им пришлось выселить целый этаж!!! Утром, выйдя из вагона поезда мы оказались с вещами, без гостиницы в чужом городе (( деньги перечисленные за бронь номера на счёт мне не поступили и поэтому мы решили доехать до этой гостиницы.Оказавшись на месте мы попросили администратора связаться с управляющим и получили отказ.Наша просьба предоставить нам уставные документы для подаче заявления в компетентные органы также была проигнорирована.Она заявила нам, что деньги нам вернули и даже не взяли с НАС штрафных санкций!!!!! Заявление для управляющего она также не взяла.Когда мы попросили показать нам масштабы их аварии, Анна,а именно так звали эту хамку-администратора сказала, что ничего нам показывать не собирается.Проходящие мимо проживающие на третьем этаже (именно на этом этаже находился забронированный нами номер) в этой гостинице люди сказали, что никаких аварий в гостинице нет и именно вчера их заселили.А ранее нам было сказано, что они выселили весь третий этаж!!! С вызванным нами нарядом полиции эта особа разговаривала также непозволительно хамским тоном.После всего нам всё-таки пришлось проехать в отдел полиции и написать заявление на администрацию данного отеля.Именно в этот день в городе проходили Алые паруса, и видимо предприимчивая Анна решила заработать и просто перепродала наш номер другим людям.Не задумываясь о том, что четыре человека оказались на улице в чужом городе, именно в тот день, когда все гостиницы города были переполнены желающими попасть на Алые паруса!Я надеюсь,что мой отзыв предостережёт кого-нибудь от желания связаться с этими подлыми и непорядочными отельерами или может быть хозяин данного заведения увидит другое лицо людей которые создают имидж и репутацию их бизнеса.
Автор: Ольга
Дата публикации: 26-06-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Pestel Inn
08.06.2018
Я бронировала номер с 15 по 22, в итоге сбежала оттуда 19го. Жутчайший дискомфорт, ощущение грязи, неухоженности, кровать с провалами, удушливым запахом при закрытых окнах, поразительная слышимость (слышно как люди нормальным голосом обсуждают свои темы), сломанная раковина в туалете, лужи на полу в
Подробнее
04.07.2017
Хочу предостеречь людей, которые еще не выбрали место проживания в Петербурге.
Ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле!
Мы выбрали и оплатили номер еще в апреле.
За двое суток нам позвонили и подтвердили наше заселение, однако через сутки, следующим вечером с нами связалась администратор и
Подробнее
02.01.2017
Очень удачное расположение в самом центре города. Отдельный вход. Номер с турецкой сауной, две комнаты. Чисто, есть печь и посуда. Добрый персонал. Приемлемая цена, хорошая аппаратура. Персонал при выезде очень долго проверяет номер. Белье влажное/сырое.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
20.09.2024
Отдыхал с 08 по 20.09.2024. Очень необычно, мало отдыхающих, много лежаков, полотенца и т.п .- без проблем
Подробнее
20.09.2024
Отель, в котором я остановился, оказался вполне неплохим. Если у меня будет возможность поехать сюда
Подробнее
20.09.2024
Новый, чистый отель. В номере все необходимое. До моря 5 минут пешком. Персонал доброжелательный.
Нет такого
Подробнее
20.09.2024
Всегда стараемся ездить в разные отели.
И т.к. в Египет ездим очень часто и давно, отели дельные постепенно
Подробнее
20.09.2024
Я бы могла сказать,что отель Albatros Palace Resort Sharm El Sheikh один из лучших в соотношении цены
Подробнее