Отзыв на Corinthia Hotel St Petersburg 5

Останавливались в данном отеле несколько раз по работе и решили провести романтический викэнд с 12 по 15 июля. Отель с хорошим расположением, в центре, свернув с шумного Невского, попадаешь в тихий уютный лобби. Номер был представительский с доступом в представительскую гостиную. Далее про то, что не позволило ощутить себя желанным гостем в этом отеле.
1. Перед заездом связывались с ресепшн и просили оставить пару закусок и вина из представительской гостиной, поскольку заезд ожидался поздний, а гостиная к нашему сожалению работает до 21.00. После многих уточняющих вопросов, отель любезно согласился оставить комплимент в номере. И он действительно был .... - только в приветственной открытке к игристому и пирожным приветствовали г-на Ларионова (ни я, ни мой спутник, к сожалению, такого не знаем. Долго волновались, в тот ли номер нас заселили, можно ли открыть игристое и не придет ли к нам г-н Ларионов )). Вроде бы мелочь - но осадочек есть.
2. Завтраки понравились, есть много всего. В первый день принимающий сотрудник сообщил, что поскольку номер представительский, можно запросить у официантов свежевыжатый сок, икру и красную рыбу. Во второй день - никто не сообщил сей факт, благо, что мы уже обладали тайной информацией.
3. В номере есть минибар, кофемашина и наборы для чая и кофе. К сожалению, на капсулах кофе отсутствует информация о крепости, наличию/отсутствию кофеина. Выпив утром кофе со сливками, не обнаружили пополненные капсулы в обед, сливки в течение трех дней больше не пополняли. Бокалы из-под шампанского не мыли - не критично, помыли сами, но никогда ранее с таким не сталкивались.
4. Представительский лаунж огорчил. Были в подобном в Шератоне в Н.Новгороде - гораздо лучше. Во-первых, часы работы с 11 до 21 (в Шератоне, например, она работает 24/7). Когда первый раз попытались проникнуть - карточка не сработала, пришлось спуститься вниз, сообщить проблему. Никто из сотрудников даже не сказал "Извините", просто молча запрограммировали ключи. Создается впечатление, что отель пытается сделать все, чтобы в лаунж попало как можно меньше народу. В самой гостиной есть чай/кофе, десерты, закуски - вполне можно перекусить. Напитки грустные - отечественное вино, игристое - шато Тамань брют, крепкого алкоголя нет. Не интересно и конечно за ту цену, что просит отель за номер, хочется более приличный выбор хотя бы в лаунже.
5. Уезжали рано утром, поэтому накануне попросили завтрак с собой. Сотрудники долго уточняли номер комнаты, время подачи, какие напитки сделать, с чем сэндвичи. Спустились мы в 04.50 утра за 10 мин. до указанного времени подачи завтрака. Выяснилось, что сотрудники вероятно забыли сделать заказ. Ждали более 15 минут, потом оказалось что сварить капучино не получается, готов только американо. Ладно, говорим, давайте второй ланч-бокс без кофе. В итоге принесли вообще без кофе - ну ок, спорить не стали.
В целом, отель достойный, но очень много мелочей, которые заставляют присмотреться к другим отелям.