Отзыв на Verona туркласс

Прочитав много хороших отзывов об этом отеле, решили отдохнуть в нем после работы, НО.....
На парковке места для автомобиля не было, на первом этаже гостей встречает одинокий пыльный стол, на ресепшене оказалась очень не гостеприимная манерная девушка (даже имя её не запомнила).
В наличие были номера только категории полу люкс и люкс. Взяли полу люкс на третьем этаже. И вот что в нем.
Очень темный и маленький номер, грязноватые шторы, из двух бра работал только один, в мини баре стояла только одинокая бутылка воды, ни стакана, ни чашки для её испитие не было, но был чайник))), собственно говоря, и чая и, повторюсь, чашек не было в наличие. В ванной комнате было все необходимое, кроме света и полотенец) Полотенца пришлось долго искать)! Они находились не привычно в ванной комнате или на кровати, аккуратно сложены, а убраны в шкаф для одежды пои входе!!!!
Знаю, что для полу люкса должно быть минимум шесть полотенец на двоих , но было только четыре(. Душевая кабина вся в сколах, местами закрашена белой краской не в тон(, туалетной бумаги было ровно треть рулона. В комнате была удобная кровать, две прикроватный тумбы, стол рабочий, ОДИН стул, ОДИН пуф, ОДНО креслице. Ничего не напоминало, что номер то двухместный)))
Окно находилось на уровне моего лба (я среднего роста, 164 см), поэтому про вид из окна ничего сказать не могу, не дотянулась, не увидела. Зато в номере были три назойливые мухи....
Пол красивый, но во многих местах поцарапан.
В правилах отеля отдельным пунктом значится, что клиент должен уважительно относится к персоналу отеля, приветствовать и прощаться с ним, но снами никто любезно не поздоровался и вообще не попрощались. В номере не было даже телефона, чтобы заказать еду из разрекламированного кафе....
Короче, веря отзывам предыдущих туристов, смело заявляю, отель испортился!!!! И стал Г....