Туры в Красную Поляну
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
Отели
Красной Поляны
Красной Поляны
- Всего (250) Перейти>>
Погода
в Красной Поляне
в Красной Поляне
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Красная Поляна
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Добрый Дом 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
0.5
Очень понравился вид из номера - красота! И на этом положительные впечатления заканчиваются(
Минусы : При заселении в отель выяснилось что у них не работает подогрев открытого бассейна, собственно из-за которого мы и приехали в это не самый дешевый отель. Возвращать средства нам отказались аргументировав что за первые сутки обязаны удержать в любом случае, а это означает подарить отелю почти 5000р( На предложение сделать нам скидку на проживание в таком случае - получили отказ....И вообще на все наши варианты решения сложившийся ситуации получали отказ от Управляющей, которой не было в отеле и она все передавала через Администратора и отказывалась лично общаться. Оказалось что кроме нас в этом отеле больше нет гостей и видимо из-за этого не стали включать обогрев бассейна. Мы приехали к ним праздновать день рождения мужа, а вместо этого получили испорченное настроение и 2 часа разговоров и поиска хоть какого-то решения.... В итоге, переночевав за 5т.р. , мы переехали в соседний замечательный отель , где все работает и где шикарный персонал и администраторы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ отель Аква Юна , ни при каких обстоятельствах не останавливайтесь там. Не доброжелательные и не клиентоориентированные товарищи(
Минусы : При заселении в отель выяснилось что у них не работает подогрев открытого бассейна, собственно из-за которого мы и приехали в это не самый дешевый отель. Возвращать средства нам отказались аргументировав что за первые сутки обязаны удержать в любом случае, а это означает подарить отелю почти 5000р( На предложение сделать нам скидку на проживание в таком случае - получили отказ....И вообще на все наши варианты решения сложившийся ситуации получали отказ от Управляющей, которой не было в отеле и она все передавала через Администратора и отказывалась лично общаться. Оказалось что кроме нас в этом отеле больше нет гостей и видимо из-за этого не стали включать обогрев бассейна. Мы приехали к ним праздновать день рождения мужа, а вместо этого получили испорченное настроение и 2 часа разговоров и поиска хоть какого-то решения.... В итоге, переночевав за 5т.р. , мы переехали в соседний замечательный отель , где все работает и где шикарный персонал и администраторы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ отель Аква Юна , ни при каких обстоятельствах не останавливайтесь там. Не доброжелательные и не клиентоориентированные товарищи(
Автор: Olga
Дата публикации: 14-04-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Добрый Дом
31.03.2022
К сожалению, не удалось воспользоваться зоной СПА из-за профилактических работ, как нам сказали.
Подробнее
01.03.2022
Отель спасает менеджер ресепшн, которая старается решить все вопросы.
В бассейне не были - не скажу.
В ресторане дико дорого, но вкусно.
Мебель в номере свежая, отличная идея с сушильными шкафами для горнолыжного оборудования.
Есть возможность припарковаться во дворе (4 машины максимум). Белье свежее
Подробнее
16.02.2022
По внешнему виду этот отель выглядит вполне приемлемо, но сервис и отношение причем в том числе самой хозяйки просто ужасное, с таким отношением к себе, мы Нигде не встречались.
Вкратце о том, что произошло при нашем прибывании (не таким долгим как планировалось) в этом отеле.
Мы забронировали за сутки
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
19.09.2024
Наилучший отель! Спокойное, комфортное, эстетичное место. Ближе к городу, 15 минут пешком от отеля
Подробнее
19.09.2024
Приехали в отель из-за нормальных отзывов.
А в большей степени из-за пляжа!!! 70 процентов Египтян,30
Подробнее
19.09.2024
Нужно было переночевать неподалеку от американского посольства. Отличная локация для этого. Чистый номер, обычный завтрак без изысков.
Рядом стройка.
Подробнее
19.09.2024
Чистота, цена-качество
Очень неудобно ложиться в кровать, доступ с одной стороны. Узкое пространство для умывания. Быстро кончается горячая вода, потом течёт тёплая
Подробнее
19.09.2024
Выбирали отель по соотношению цена-качество и не ошиблись. Подкупило фото номера с деревянной отделкой
Подробнее