Туры в Кисловодск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Кисловодска
Кисловодска
- Всего (159) Перейти>>
Погода
в Кисловодске
в Кисловодске
- Сегодня: 14 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Кисловодск
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Пансионат Октябрь туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
1
1
1
Мы приехали рано утром, администратор любезно предложил нам заселиться раньше времени, когда поднялись в номер раздался телефонный звонок, где нам дословно сказали "спускайтесь вниз, мы вас накормим завтраком". Нам НЕ предлагали позавтракать, а просто поставили перед фактом, что еда на столе, приходите, даже второй раз позвонили и торопили. Мы подумали, какой заботливый персонал. В этот же день оплатили номер за 4 ночи Васечкину Сергею Ефимовичу (он же генеральный директор, и он же по совместительству главный терапевт и бухгалтер). На следующий день мы приехали вечером в пансионат после экскурсии и попросили у администратора Николая Кузьмича дать нам ключ от номера (а ключи нужно сдавать перед уходом), на что он в крайне грубой форме сказал, что "вы вчера у нас позавтракали и не оплатили ваш завтрак, а пока вы его не оплатите ключ от номера я вам не дам. Идите в 14 кабинет к Васечкину и разбирайтесь". На наши слова, что все деньги в номере он не отреагировал. Обращение было таким, будто мы украли у них этот завтрак и отказываемся платить. Хотя еще раз повторюсь, мы НЕ просили этот завтрак, нам его даже не предложили, а поставили перед фактом. Могли бы выписать нам счет за него в тот же день, когда платили за номер, но они выписали его задним числом, еще и не пускали нас в оплаченный нами номер!!! Мы пошли в 14 кабинет к Васечкину С .С., где он нам "любезно" разъяснил, что мы наели на 600 р. на двоих. Мы попросили его показать прайс лист, где написана стоимость завтрака, он начал нам показывать договор, где, разумеется, никаких цен не было. Завтраки отвратительные сами по себе и не стоят этих денег. В одной тарелке они мешают гарнир, мясо и салат...те салат плавает в мясном соусе. И по виду и по вкусу это ужасно. Кофе нет, только дешевый чай. Еда, даже в 9 утра всегда ледяная, столы маленькие!
Также в предпоследний день на нашем этаже не горел свет, темно так, что без фонарика не открыть дверь. Сказали об этом тому же Николаю Кузьмичу, он ответил, сейчас разберемся и в итоге света все равно не было. Отношение к клиентам на лицо.
Экскурсии от их бюро не советую брать, у них плохие старые автобусы, а на эльбрус, где дорога в один конец занимает около 3,5 часов, вообще выдали старую маршрутку, битком набитую. Мне пришлось ютиться на заднем сидении, где места не было вообще. Больше услугами их бюро мы не пользовались.
Пожалуй, это самое худшее место по отношению к клиентам, такого хамского и нарушаещего права людей персонала мы еще не видели, хотя путешествуем много. Больше туда не приедем и вам не советуем.
Также в предпоследний день на нашем этаже не горел свет, темно так, что без фонарика не открыть дверь. Сказали об этом тому же Николаю Кузьмичу, он ответил, сейчас разберемся и в итоге света все равно не было. Отношение к клиентам на лицо.
Экскурсии от их бюро не советую брать, у них плохие старые автобусы, а на эльбрус, где дорога в один конец занимает около 3,5 часов, вообще выдали старую маршрутку, битком набитую. Мне пришлось ютиться на заднем сидении, где места не было вообще. Больше услугами их бюро мы не пользовались.
Пожалуй, это самое худшее место по отношению к клиентам, такого хамского и нарушаещего права людей персонала мы еще не видели, хотя путешествуем много. Больше туда не приедем и вам не советуем.
Автор: MabE
Дата публикации: 07-01-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Пансионат Октябрь
05.07.2017
Побывали в этом пансионате в июне 2017 года, отзывов в интернете было мало, поэтому захотелось таким же сомневающимся указать причины, из-за которых стоит приехать именно в "Октябрь": 1. Расположение пансионата - в ближайшей доступности остановка, парк, в 10 минутах ходьбы жд вокзал и нарзанная
Подробнее
11.06.2017
Отдыхали в августе 2016. Всё очень понравилось. Красивое здание пансионата удобно расположено. Парк совсем рядом.Большая благодарность персоналу. Приятные и отзывчивые люди. Большой, светлый и уютный номер с отличным видим. Кормят обильно и вкусно.Попробовали нарзанные ванны.Всем рекомендую пансионат
Подробнее
15.11.2016
Были в пансионате в сентябре 2016 г, очень понравилось. Очень удобное место расположения! Хороший , большой, чистый пансионат! Очень внимательный и отзывчевый персонал! До Нарзанового источника 15 минут ходьбы, а так же и до железнодорожного вокзала. Рядом остановка транспорта, каскадная лестница.
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Другие отзывы
20.09.2024
Отдыхал с 08 по 20.09.2024. Очень необычно, мало отдыхающих, много лежаков, полотенца и т.п .- без проблем
Подробнее
20.09.2024
Отель, в котором я остановился, оказался вполне неплохим. Если у меня будет возможность поехать сюда
Подробнее
20.09.2024
Новый, чистый отель. В номере все необходимое. До моря 5 минут пешком. Персонал доброжелательный.
Нет такого
Подробнее
20.09.2024
Всегда стараемся ездить в разные отели.
И т.к. в Египет ездим очень часто и давно, отели дельные постепенно
Подробнее
20.09.2024
Я бы могла сказать,что отель Albatros Palace Resort Sharm El Sheikh один из лучших в соотношении цены
Подробнее