Туры в Карелию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Карелии
Карелии
- Всего (188) Перейти>>
Погода
в Карелии
в Карелии
- Сегодня: 17 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Карелия
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Ладожская Усадьба 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2
Отдыхали 27.07.2023 2 ночи , 2 взрослых 2 ребенка , цена 50 тыс. сутки .Коттедж 12. Сначала были в восторге , ухоженная территория, в первый день приезда было хорошее обслуживание в ресторане на ужин, вкусные блюда .Повезло )
На следующий день половина блюд в меню отсутствовала и приготовление стейка заняло 1,5 часа , нам пришлось отменить экскурсию из- за задержки блюд на кухне .
В день отъезда пришли на завтрак в 10.50. В ресторане было много гостей .Была очередь к кофемашине, мы решили подойти позже .
В 11.02 , кофемашина перестала работать, оказывается ее без предупреждения отключают и кофе становится платным.
О чем нам никто не сообщил .
На баре в рамках шведского стола стоят напитки .В 11.05 ребенок пошел за водой .Она закончилась , ребенок спросил у бармена где взять воду .Бармен дал воду ребенку и чек на 500 р.Не поняв ситуации , мы позвали менеджера ресторана .
Пришла совсем молодая хамоватая девушка и в обвинительном тоне начала доказывать нам , что мы не правы .
На наши возражения , что ни в одном отеле мира на завтраках , напитки после 11 часов не становятся платными и тем более воду продали несовершеннолетнему ребенку , менеджер сначала забрала чек и сказала вода в подарок .
Мы продолжили завтрак .Через 5 минут девушка вернулась с новым чеком и в неподобающем тоне заявила , что бармен предупредил ребенка о платной воде .
Добавила , что их бармен не обязан определять возраст ребенка, и называть цену воды.Далее пыталась обострить конфликт, начав делать замечания , что дети не так сидят за столом .Разговор был не в подобающем тоне.
Во избежание стресса чек оплатили , завтрак и впечатления от поездки были испорчены .Ни в одном из ресторанов мира я не встречала такого грубого и неклиентооринтированного менеджера.Обедать поехали в другой ресторан .Было очень неприятно и детям и взрослым .Буду отговаривать всех знакомых от данного заведения в Карелии .
На следующий день половина блюд в меню отсутствовала и приготовление стейка заняло 1,5 часа , нам пришлось отменить экскурсию из- за задержки блюд на кухне .
В день отъезда пришли на завтрак в 10.50. В ресторане было много гостей .Была очередь к кофемашине, мы решили подойти позже .
В 11.02 , кофемашина перестала работать, оказывается ее без предупреждения отключают и кофе становится платным.
О чем нам никто не сообщил .
На баре в рамках шведского стола стоят напитки .В 11.05 ребенок пошел за водой .Она закончилась , ребенок спросил у бармена где взять воду .Бармен дал воду ребенку и чек на 500 р.Не поняв ситуации , мы позвали менеджера ресторана .
Пришла совсем молодая хамоватая девушка и в обвинительном тоне начала доказывать нам , что мы не правы .
На наши возражения , что ни в одном отеле мира на завтраках , напитки после 11 часов не становятся платными и тем более воду продали несовершеннолетнему ребенку , менеджер сначала забрала чек и сказала вода в подарок .
Мы продолжили завтрак .Через 5 минут девушка вернулась с новым чеком и в неподобающем тоне заявила , что бармен предупредил ребенка о платной воде .
Добавила , что их бармен не обязан определять возраст ребенка, и называть цену воды.Далее пыталась обострить конфликт, начав делать замечания , что дети не так сидят за столом .Разговор был не в подобающем тоне.
Во избежание стресса чек оплатили , завтрак и впечатления от поездки были испорчены .Ни в одном из ресторанов мира я не встречала такого грубого и неклиентооринтированного менеджера.Обедать поехали в другой ресторан .Было очень неприятно и детям и взрослым .Буду отговаривать всех знакомых от данного заведения в Карелии .
Автор: МарияЕ
Дата публикации: 30-07-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ладожская Усадьба
18.06.2023
Прекраснейшая территория. Завтрак просто бомба.Теперь для нас это то место, в которое точно будем возвращаться для восполнения энергией. Пляж для купания, детям есть чем заняться, развлечения на любой вкус.
Подробнее
07.09.2022
Хорошие чистые домики , шикарная большая территория. На этом все :) В нашем доме было 3 душевых комнаты и во всех не работал регулятор горячо/холодно. Моешься под кипятком. Ресторан - плохое лицо Ладожской усадьбы. Даже не сам ресторан, а его персонал... хамы. Все смотрят на тебя , как будто ты их обслуживаешь
Подробнее
24.03.2022
Отдыхали с друзьями 4 дня. Это четвёртая поездка сюда , поэтому возможность сравнить есть. Первые две поездки были ещё в славные до ковидные времена все было супер. третья поездка пришлась как раз на начало нерабочей недели и затянулась на две недели. Состояние было непонятным и в целом на базе все
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
19.09.2024
Наилучший отель! Спокойное, комфортное, эстетичное место. Ближе к городу, 15 минут пешком от отеля
Подробнее
19.09.2024
Приехали в отель из-за нормальных отзывов.
А в большей степени из-за пляжа!!! 70 процентов Египтян,30
Подробнее
19.09.2024
Нужно было переночевать неподалеку от американского посольства. Отличная локация для этого. Чистый номер, обычный завтрак без изысков.
Рядом стройка.
Подробнее
19.09.2024
Чистота, цена-качество
Очень неудобно ложиться в кровать, доступ с одной стороны. Узкое пространство для умывания. Быстро кончается горячая вода, потом течёт тёплая
Подробнее
19.09.2024
Выбирали отель по соотношению цена-качество и не ошиблись. Подкупило фото номера с деревянной отделкой
Подробнее