Туры в Екатеринбург
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Екатеринбурга
Екатеринбурга
- Всего (145) Перейти>>
Погода
в Екатеринбурге
в Екатеринбурге
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Екатеринбург
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Гранд-Авеню Отель 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
1
Приехали в этот отель на турнир по детскому хоккею. Было заявлено, что данная сеть является партнером и готовы принять юных хоккеистов.
Заселились, вроде все неплохо.
Но когда в перерыве между играми мы приехали покормить детей и отдохнуть, выяснилось, что у них корпоративы и вообще им нет дела до гостей, детей кормить никто не собирается и ждать обед нужно час (как раз когда дети должны оказаться на льду).
Прям сервис высшего уровня с заботой о детях, а главное клиентоориентированность, особенно когда заранее были в курсе о детях в отеле!!!
Особенно «порадовала» очень важная мадам из лобби, томно закатывая глаза на все вопросы, которая с надменным видом заявила, что сейчас покормить не могут и в ресторан нам нельзя!
Усердные попытки что то решить через менеджера успехов не принесли, пришла, что то промямлила и исчезла, вопрос не решен.
Через 30 минут попыток добиться хоть чего то, нашлись из готового супы и макароны с сосисками
Заселились, вроде все неплохо.
Но когда в перерыве между играми мы приехали покормить детей и отдохнуть, выяснилось, что у них корпоративы и вообще им нет дела до гостей, детей кормить никто не собирается и ждать обед нужно час (как раз когда дети должны оказаться на льду).
Прям сервис высшего уровня с заботой о детях, а главное клиентоориентированность, особенно когда заранее были в курсе о детях в отеле!!!
Особенно «порадовала» очень важная мадам из лобби, томно закатывая глаза на все вопросы, которая с надменным видом заявила, что сейчас покормить не могут и в ресторан нам нельзя!
Усердные попытки что то решить через менеджера успехов не принесли, пришла, что то промямлила и исчезла, вопрос не решен.
Через 30 минут попыток добиться хоть чего то, нашлись из готового супы и макароны с сосисками
Автор: ivsafr
Дата публикации: 23-12-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Гранд-Авеню Отель
24.10.2023
планировали переночевать в Екатеринбурге и уехать в Тюмень, но так как муж забыл паспорт пришлось ехать домой.
Изначально останавливались в другом отеле.
В этом отеле остановились так как в июле сезон и номера расхватывают как пирожки.
Заселили по правам, ругать нас не стали.
Номер убийственно плохой
Подробнее
23.07.2023
Даже не могу придумать минусы. Номера отлично обустроены, уютные, чистые и со всем необходимым для проживания. Близко к центру, что очень удобно. Приветливый, вежливый и профессиональный персонал. Завтраки отличные.
Подробнее
07.07.2023
Я бы сказал, что в данном отеле идеально соблюдены параметры цена - качество. Он достаточно доступный по цене, но в то же время, абсолютно полностью оправдывает каждый Вами рубль. Если вы ищите не самое дорогое, но приличное место для ночлега, то ваш путь лежит в Новотель.
ПодробнееРядом расположенные отели
3
Live
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
В центре
* без перелета от 39789 руб.
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Ночной клуб
Крытый бассейн
* без перелета от 51967 руб.
Другие отзывы
20.09.2024
Отдыхал с 08 по 20.09.2024. Очень необычно, мало отдыхающих, много лежаков, полотенца и т.п .- без проблем
Подробнее
20.09.2024
Отель, в котором я остановился, оказался вполне неплохим. Если у меня будет возможность поехать сюда
Подробнее
20.09.2024
Новый, чистый отель. В номере все необходимое. До моря 5 минут пешком. Персонал доброжелательный.
Нет такого
Подробнее
20.09.2024
Всегда стараемся ездить в разные отели.
И т.к. в Египет ездим очень часто и давно, отели дельные постепенно
Подробнее
20.09.2024
Я бы могла сказать,что отель Albatros Palace Resort Sharm El Sheikh один из лучших в соотношении цены
Подробнее