Туры в Домбай
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Домбая
Домбая
- Всего (79) Перейти>>
Погода
в Домбае
в Домбае
- Сегодня: 10 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Домбай
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Nastup туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
3.66667
5
4
2
Отзывы пишу очень редко, хотя часто катаюсь с командировками по работе, но тут считаю долгом написать объективный отзыв с профессиональной точки зрения турагента.
Бронировала отдых для своей семьи.Проживание со 02.01.- 07.01.2020 (2 взр. + 2 реб.(9,11лет). Турагентство «Хит Трип». Описываю основные положительные и отрицательные стороны, чтобы туристы сами могли сделать вывод об отеле «Наступ».
«+»:
1. Однозначно прекрасное месторасположение (до старенького кресельного подъёмника - 30м, до комфортного гандольного - максимум 500м, много кафешек, рынок - все в шаговой доступности;
2. Божественный вид из окон;
3. Достаточно тихо вечером (в отличии от отелей на главной улице);
4. Хороший, просторный 2х комнатный номер;
5. В целом, по «свежести» нашему номеру могу поставить 4- или 3++, но отнесу скорее к плюсам;
6. В широкой душевой есть достаточное кол-во банных и личных полотенец (беленьких, которые вкусно пахнут), средства личной гигиены (одноразовые шампуни и гели для душа), мыло в диспансере в самой душевой и у раковины;
7. Одноразовые тапочки на всех гостей в номере;
8. Чайник, чашки, стаканы на всех гостей в номере;
9. Хорошая большая парковка отеля и WiFi (но мы им не пользовались);
10. Фен в номере (но был «спрятан» в комнате, нашли случайно))); весело!
11.Отличные вкусные завтраки в прекрасном ресторане-музее отеля, за отдельную плату.
«-»:
1. На легковой машине зимой очень!! сложно заехать.Въезд по крутой горе, на которой лёд.Дорога к отелю сильно раскатана, т.к. идёт через выход горнолыжной трассы.Желательно иметь цепи;
2. Рядом с отелем расположены канализационные люки, и частенько стоял адский запах канализации на улице!На мой взгляд - это проблема!;
3. Ни сушилки для ботинок, ни комнаты для хранения лыж и бордов в отеле нет, хоть и заявлено.Лично нас отправили ДОГОВАРИВАТЬСЯ хранить борды в ближайший прокат.В итоге мы хранили в машине.Смешно));
4. Освещение в комнатах и санузле - просто беда!Ещё и ровно половина ламп в обеих комнатах у нас были перегоревшими;
5. Ни одного стула в номере.Вещи складывали на пол;
6. А теперь самое веселое!Экспресс - уборка нам досталась лишь один день, из 6: кровати в нашем номере застилали ровно в тот первый день, а остальные 5 дней - в лучшем случае стопочкой складывали одеяла на краю дивана, ни поправляя простыню.На этом все!Раковина оставалась грязной, зеркало тоже, все мыла сама.Пылесос до нас тоже почему-то не добирался ни разу.
В последние сутки в наглую оставили одеяла на кроватях в том же состоянии, в котором они были после нашего подъема(фото)! Даже не попытались сложить!Но зато исправно меняли мизерное мусорное ведро в туалете!
В какой-то из дней мне вообще оставили связку ключей от диспансера с туалетной бумагой, видимо, чтобы я сама вставила туда уже начатый рулон туалетной бумаги.С таким хамством я конечно же раньше не встречалась!Оставили б и пылесос тогда уж));
7. Ни постельное белье, ни полотенца за 6 дней не менялись НИ РАЗУ. Это жирный, жирный минус!Пришлось в последние 3 дня вытираться своими;
8. Матрас на нашей кровати был «при смерти», всеми накатавшимися на бордах частями тела мы чувствовали выпирающие пружины, а вот диван у детей просто «умер». Он проваливался и у головы, и в ногах, и при этом ужасно скрипел при каждом вздохе, пришлось подкладывать покрывало и одеяло под спины.Скрип конечно всех нас не просто напрягал, а скорее бесил и будил!
9. Некоторые окна были вымыты очень странно - кусочком, куда рука дотянулась, а дотянулась она совсем недалеко, к сожалению.
10. На ресепшн почти никогда никого не было.Свои недовольства, которые я описала выше, я очень бы хотела обсудить с персоналом отеля, но, к сожалению, основную массу времени никого не было на месте!Ждать или бегать и искать кого-то мне конечно же совсем не интересно!
Вывод: руководству отеля стоит серьезно задуматься о смене персонала, отвечающего за вышеперечисленные проблемы!Тогда основные минусы сразу исчезнут, и отель будет в огромном выигрыше!
Последние отзывы с примерно идентичными жалобами, что указывает на реальное наличие проблем, к сожалению!
Наш номер (502) находился на 5м мансардном этаже. 2х комнатный, с душевой.
Отправлю ли я в отель «Наступ» своих туристов?
Искренне хочется, но только после исправления основных ошибок!
Бронировала отдых для своей семьи.Проживание со 02.01.- 07.01.2020 (2 взр. + 2 реб.(9,11лет). Турагентство «Хит Трип». Описываю основные положительные и отрицательные стороны, чтобы туристы сами могли сделать вывод об отеле «Наступ».
«+»:
1. Однозначно прекрасное месторасположение (до старенького кресельного подъёмника - 30м, до комфортного гандольного - максимум 500м, много кафешек, рынок - все в шаговой доступности;
2. Божественный вид из окон;
3. Достаточно тихо вечером (в отличии от отелей на главной улице);
4. Хороший, просторный 2х комнатный номер;
5. В целом, по «свежести» нашему номеру могу поставить 4- или 3++, но отнесу скорее к плюсам;
6. В широкой душевой есть достаточное кол-во банных и личных полотенец (беленьких, которые вкусно пахнут), средства личной гигиены (одноразовые шампуни и гели для душа), мыло в диспансере в самой душевой и у раковины;
7. Одноразовые тапочки на всех гостей в номере;
8. Чайник, чашки, стаканы на всех гостей в номере;
9. Хорошая большая парковка отеля и WiFi (но мы им не пользовались);
10. Фен в номере (но был «спрятан» в комнате, нашли случайно))); весело!
11.Отличные вкусные завтраки в прекрасном ресторане-музее отеля, за отдельную плату.
«-»:
1. На легковой машине зимой очень!! сложно заехать.Въезд по крутой горе, на которой лёд.Дорога к отелю сильно раскатана, т.к. идёт через выход горнолыжной трассы.Желательно иметь цепи;
2. Рядом с отелем расположены канализационные люки, и частенько стоял адский запах канализации на улице!На мой взгляд - это проблема!;
3. Ни сушилки для ботинок, ни комнаты для хранения лыж и бордов в отеле нет, хоть и заявлено.Лично нас отправили ДОГОВАРИВАТЬСЯ хранить борды в ближайший прокат.В итоге мы хранили в машине.Смешно));
4. Освещение в комнатах и санузле - просто беда!Ещё и ровно половина ламп в обеих комнатах у нас были перегоревшими;
5. Ни одного стула в номере.Вещи складывали на пол;
6. А теперь самое веселое!Экспресс - уборка нам досталась лишь один день, из 6: кровати в нашем номере застилали ровно в тот первый день, а остальные 5 дней - в лучшем случае стопочкой складывали одеяла на краю дивана, ни поправляя простыню.На этом все!Раковина оставалась грязной, зеркало тоже, все мыла сама.Пылесос до нас тоже почему-то не добирался ни разу.
В последние сутки в наглую оставили одеяла на кроватях в том же состоянии, в котором они были после нашего подъема(фото)! Даже не попытались сложить!Но зато исправно меняли мизерное мусорное ведро в туалете!
В какой-то из дней мне вообще оставили связку ключей от диспансера с туалетной бумагой, видимо, чтобы я сама вставила туда уже начатый рулон туалетной бумаги.С таким хамством я конечно же раньше не встречалась!Оставили б и пылесос тогда уж));
7. Ни постельное белье, ни полотенца за 6 дней не менялись НИ РАЗУ. Это жирный, жирный минус!Пришлось в последние 3 дня вытираться своими;
8. Матрас на нашей кровати был «при смерти», всеми накатавшимися на бордах частями тела мы чувствовали выпирающие пружины, а вот диван у детей просто «умер». Он проваливался и у головы, и в ногах, и при этом ужасно скрипел при каждом вздохе, пришлось подкладывать покрывало и одеяло под спины.Скрип конечно всех нас не просто напрягал, а скорее бесил и будил!
9. Некоторые окна были вымыты очень странно - кусочком, куда рука дотянулась, а дотянулась она совсем недалеко, к сожалению.
10. На ресепшн почти никогда никого не было.Свои недовольства, которые я описала выше, я очень бы хотела обсудить с персоналом отеля, но, к сожалению, основную массу времени никого не было на месте!Ждать или бегать и искать кого-то мне конечно же совсем не интересно!
Вывод: руководству отеля стоит серьезно задуматься о смене персонала, отвечающего за вышеперечисленные проблемы!Тогда основные минусы сразу исчезнут, и отель будет в огромном выигрыше!
Последние отзывы с примерно идентичными жалобами, что указывает на реальное наличие проблем, к сожалению!
Наш номер (502) находился на 5м мансардном этаже. 2х комнатный, с душевой.
Отправлю ли я в отель «Наступ» своих туристов?
Искренне хочется, но только после исправления основных ошибок!
Автор: Анастасия
Дата публикации: 18-01-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Nastup
16.02.2019
Отдыхали в отели 4 взрослых и ребёнок 5 лет,снимали 2-х комнатный номер)отель чистый,для нас очень важный фактор????????????????на 5+,расположение отличное рядом со старой кресельной канаткой!чистая душевая комната вообще без претензий!!!!фото прилагаю,правда фото сделаны при выезде,соотвественно не
Подробнее
13.01.2019
Впечатление осталось двоякое. В целом вроде все хорошо . Поразило что в этой гостинице с такими шикарными видами грязные Окна (( которые очень огорчили , а после жалобы эту грязь просто размазали и сделали ещё хуже . «Раз в полгода моем окна», сказали нам на ресепшене. А ещё прекрасные дохлые мухи на
Подробнее
07.01.2018
Отдыхали со 2 января по 6 января 2018 года. Приехали раньше на 3 часа, заселили без проблем. Путевку брали на 5 дней, но уехали раньше на один день! Причина - безумные соседи, которые приходили последние два дня в 3 часа ночи, соответственно крики и вопли пьяной женщины будили всю семью! Обратились
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 13115 руб.
Другие отзывы
20.09.2024
Отдыхал с 08 по 20.09.2024. Очень необычно, мало отдыхающих, много лежаков, полотенца и т.п .- без проблем
Подробнее
20.09.2024
Отель, в котором я остановился, оказался вполне неплохим. Если у меня будет возможность поехать сюда
Подробнее
20.09.2024
Новый, чистый отель. В номере все необходимое. До моря 5 минут пешком. Персонал доброжелательный.
Нет такого
Подробнее
20.09.2024
Всегда стараемся ездить в разные отели.
И т.к. в Египет ездим очень часто и давно, отели дельные постепенно
Подробнее
20.09.2024
Я бы могла сказать,что отель Albatros Palace Resort Sharm El Sheikh один из лучших в соотношении цены
Подробнее