Туры в Белокуриху
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Белокурихи
Белокурихи
- Всего (49) Перейти>>
Погода
в Белокурихе
в Белокурихе
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Белокуриха
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Санаторий Центросоюза Рф туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
3
Не хотелось писать плохой отзыв о санатории Центросоюз после предыдущего отдыха.Думала, что некоторые неприятные моменты - просто стечение обстоятельств, случайностей.Но сегодня поняла, что это-таки не случайности, а стиль работы.Итак.Две недели назад приехали в Центросоюз на три дня: покататься на лыжах, отдохнуть.Подходим к ресепшн.Сидят две сотрудницы.Кроме нас желающих заселяться нет.Сотрудницы взяли у нас паспорта, свидетельство о рождении ребёнка и предложили вернуться через два часа, чтобы оплатить путевку и забрать свои документы.Спорить не стали, хотя такой порядок показался нам несколько странным.Оставлять паспорта на несколько часов?Неприятно.Ладно.Заселились.Решили посмотреть где бассейн, узнать расписание работы.В бассейне встретили приветливо, но сказали, что наши фамилии среди гостей не числятся.Я пошла на ресепшн и увидела очередь заселяющихся людей.Вернулась в номер.Через час спускаюсь - та же картина.В итоге около 11 ( полдня уже потеряно!) вернулась на ресепшн, простояла в очереди ещё минут 30. Наконец получила свои документы (вопрос : что с ними делали в течение 3 часов?) и оплатила.Столовая.Молодцы!Качество питания выросло по сравнению с тем, как было три года назад.Но!Опять же отношение сотрудников, а, вернее, одного сотрудника- официанта неприятно удивило.Справедливости ради хочу отметить, что сотрудницы на входе в столовую очень приветливы и доброжелательны.Мы питались во вторую смену.Приходили иногда за 5-7 мин до официального начала нашего времени.Практически постоянно видели остатки тех блюд, которые предлагались первой смене.Ожидание, что сейчас уберут опустевшие лотки и принесут ту же еду почему-то не оправдывалось.Приносили не все.Наиболее востребованное, например , пельмени или плов, выпечка не подавалась.Просто уносили пустые лотки, а на вопрос: почему не выносят заявленное блюдо?,высокий парень-официант с нескрываемой радостью отвечал: этого больше нет.Как так?Мне кажется, что, во-первых, смены должны быть равноценные, а, во-вторых, если уж по неизвестной причине (?) блюдо закончилось, то следовало бы, наверное, извиниться, а не усмехаться.Теперь бассейн.Тоже есть прогресс.Заработал.Все чисто.Очень приветливая и доброжелательная медсестра на входе.Была очередь, но она старалась сгладить неприятность ожидания, когда освободятся места.В раздевалке тесновато , но так уж было построено, ничего не поделаешь.Но можно ведь в душе шторочку повесить?Неприятно как-то душ принимать на всеобщем обозрении.И ответ сотрудника бассейна на мой вопрос: когда включается гидромассажная установка, тоже резанул ухо. «Я ее не буду включать, хватит той, которая работает». Вот так значит?Хочу включу, хочу не включу.Однако...Все это было неделю назад.И так бы и осталось невысказанным в виде отрицательного отзыва, если бы не сегодняшнее заселение.Как и в прошлый раз на ресепшн кроме нас и сотрудников ни души.Подаю документы и прошу сразу же отксерокопировать то, что им нужно, вернуть мне и дать возможность сразу оплатить, чтобы не терять время.Недовольно хмыкнув, Нечаева С.В. сделала ксерокопии, вернула документы и «положила вишенку на торт»: а где у вас разрешение на сопровождение внука?Вот это разворот...Я говорю: какое разрешение?Мы находимся в Росси, не первый раз приезжаем в Белокуриху в различные санатории и в ваш в том числе.Первый раз слышу, чтобы требовали подобный документ.Прошу ее показать на основании чего она это требует.Нечаева отвечает, что прямо сейчас она не сможет мне показать этот нормативный документ, потому как его нужно искать.Я настаиваю.Более того, на сайте этот документ не числится среди необходимых, при бронировании номера, нас никто не предупреждал о наличии подобного разрешения, а если бы предупредили, то мы, однозначно, не стали бы бронировать у вас.Нотариально заверенное разрешение стоит 2000 руб. и нет такого закона, чтобы на территории РФ для сопровождения внука оно требовалось.Вторая сотрудница, Ксения, пыталась погасить конфликт, сказала, что ничего не нужно, мы ни раз бывали гостями санатория и они доверяют нам.Наверное, если бы ни Ксения, мы бы уже из принципа не остались здесь, а поискали бы места в другом санатории.И, честно говоря, я так и не поняла, что это была за выходка Нечаевой?Решила испортить настроение, заставить понервничать не из-за паспортов, так из-за якобы недостающей бумажки, а потом великодушно пойти на уступки и заселить?И нужны ли такие сотрудники на ресепшн, если у гостей, после общения с ними, появляется желание не закрыть глаза на недочеты, а написать отзыв и подумать: а стоит ли в следующий раз приезжать сюда или все же останавливаться в тех санаториях, где отношения к гостям доброжелательное?
Автор: Татьяна
Дата публикации: 06-03-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Санаторий Центросоюза Рф
20.03.2020
Доброго времени суток! Посещаем данный санаторий не в первый раз(по - моему в пятый). Каждый раз отмечаем улучшение в обслуживании. Любим ваш санаторий очень. Все как-то всё здесь по домашнему. Везде чисто, уютно. Радует, что в этот раз в путевку отдых входило посещение бассейна ежедневно. Сделали удобнее
Подробнее
19.11.2019
С мужем давно планировали поездку в Белокуриху, уж очень наслышаны мы о ней.
Выбор был не легкий, так как на курорте очень много санаториев.
Центросоюз посоветовала коллега на работе.
Почитав отзывы, немного были в недоумении, почему они столь разноплановые, есть и очень хорошие, но есть и очень плохие
Подробнее
02.04.2019
Я в полном восторге от отдыха в санатории Центросоюз.
Приехали с мужем отдыхать в марте, как раз у меня день рождения, сделали презент в виде вкусного тортика.
Очень порадовали.
Все на высшем уровне.
Питание трехразовое - очень вкусно и сбалансировано.
Среди санаториев Белокурихи остановились на Центросоюзе
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Другие отзывы
20.09.2024
Отдыхал с 08 по 20.09.2024. Очень необычно, мало отдыхающих, много лежаков, полотенца и т.п .- без проблем
Подробнее
20.09.2024
Отель, в котором я остановился, оказался вполне неплохим. Если у меня будет возможность поехать сюда
Подробнее
20.09.2024
Новый, чистый отель. В номере все необходимое. До моря 5 минут пешком. Персонал доброжелательный.
Нет такого
Подробнее
20.09.2024
Всегда стараемся ездить в разные отели.
И т.к. в Египет ездим очень часто и давно, отели дельные постепенно
Подробнее
20.09.2024
Я бы могла сказать,что отель Albatros Palace Resort Sharm El Sheikh один из лучших в соотношении цены
Подробнее