Отзыв на Любимый Берег туркласс

туроператор отправил нас и других несчастных в недостроенный отель, в котором отсутствовала вода, не убирались, отвратительно кормили. Расселение заняло 8 (восемь) часов, номер не соответствовал оплаченному (одна комната вместо двух), в отеле чудовищная грязь, строительный и бытовой мусор, пыль в коридорах и номерах, один лифт на 9 этажей, работающий с перебоями и останавливающийся по собственной программе, персонал постоянно меняется, похоже, ловили людей на улице и заставляли работать. в номерах помимо отсутствия воды нет ничего, ни чайника, ни сушилки для белья (балконы в отеле отсутствуют), ни фена, ни туалетной бумаги, ни вешалок для одежды. Одеяла и обогрев не предусмотрены, простыни на двуспальную кровать выданы односпальные, на троих две простынки для укрывания. В столовой грязь, посуда грязная, сальная, с остатками пищи. Еда явно куплена в ближайшей пятерочке самого низкого качества,на всех не хватает, после 30 минут есть нечего. Контроля посетителей нет, неважно, платил ли ты за питание или нет. Мусор приходилось выставлять за дверь, по отелю ходил типичный бомж с соответствующим видом и запахом и собирал в большой пакет мусор, при этом пользовался лифтом для отдыхающих, как и остальной персонал, включая уборщиц с вонючими швабрами. Несколько раз отключали электричество, людям с колясками и пожилым людям приходилось подниматься и спускаться по неосвещенной лестнице, заваленной мусором.на ресепшене постоянная ругань с вызовом полиции, в попытках устранить проблемы с отсутствием воды, неработающими телевизорами и холодильниками, отсутствующими бытовыми приборами, отсутствующей уборкой и сменой белья, неоткрывающимися дверьми и постоянными протечками в неисправном водоснабжении. Гид Галина от Библиоглобуса оказать помощь не в состоянии, только предлагает экскурсии. Отдыхающим было предложено покупать канистры с водой самостоятельно и смывать туалет, мыться и кипятить воду в кулере на первом этаже. Вывод: туроператор отправил людей в неготовый к приему посетителей отель, проигнорировал все жалобы, не дал информации в турагенства, которые продолжали отправлять несчастных на стройку. Отвратительный отдых.