Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (945) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Журавли 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2
3
2
1
Отдыхали в данном отеле в начале июля 2024. Два взрослых и ребенок 4 года. Изначально наш туроператор в марте отправила нам этот отель, нам понравилась цена, сразу забронировали,нам подтвердили документы, подписали договор, но через 4 дня пишет наш туроператор, что из отеля сообщили что цена на сайте была не верная и придется доплатить еще 20 000, если устраивает то новый договор подписываем.Искать что-то еще не хотелось,мы доплатили разницу,исходя из хороших отзывов хотелось побывать именно в этом отеле, хотя я первый раз такое вижу, сначала все одобрили потом меняют цену. По приезду в отель в нашем номере стояла одна двуспальная кровать, на ресепшен мы попросили кресло-кровать ребенку. Они ответили что ребенок 4-х лет для них это младенец и должен спать с родителями, и из-за того,что дети у них отдыхают бесплатно,для детей отдельного места не предоставляется. Туроператор наша созвонилась с управляющей отеля и напомнила,что на сайте отеля указано что для 1 ребенка предоставляется отдельное спальное место,а за последующих детей нужно доплачивать,на что ей сообщили что место ребенку дадут только за доп. плату. На вопрос где должен спать ребенок,управляющая отеля ответила что ребенок может спать на коврике. Дошла эта дискуссия до ген. директора,после чего нам решили принести кресло кровать бесплатно,но без постельного белья. Пришлось на следующий день просить еще и белье. Почему за такую сумму,в 4-х звездочном отеле мы должны выпрашивать условия для нормального проживания?? За неделю в номере убрались 2 раза, потому что уборщица приходит часов в 16-17,когда люди скорее всего находятся уже в номере спасаясь от жары,на вопрос почему не убираются утром,когда все уходят гулять и купаться,нам ответили,что уборка начинается с 15 часов дня. Еда и правда не очень. Все самое дешевое и на скорую руку,на ужин готовят из того что не доели днем. Вроде стоит из еды много всего,а есть нечего. Фрукты обычные самые, помятые абрикосы,заверенные груши,апельсин и иногда виноград. Завтраки самое вкусное что было. Столы обеденные стоят на улице,всегда грязные,от предыдущих обедающих гостей,убирать не успевают. Тарелки которые принесли только что типа помытые, всегда грязные с кусочками еды !! Пива 2 дня по пол дня было, потому что со слов бармена, оно сильно пенилось и из-за этого они много выливают просто так. Анимация хорошая. В общем этот отель возлагал на себя большие надежды,которые не оправдались от слова совсем, никому из знакомых не посоветую туда ехать.
Автор: Екатерина Носова
Дата публикации: 19-07-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Журавли
18.07.2024
Отдыхали в данном отеле в начале июля 2024. Два взрослых и ребенок 4 года. Изначально наш туроператор в марте отправила нам этот отель, нам понравилась цена, сразу забронировали,нам подтвердили документы, подписали договор, но через 4 дня пишет наш туроператор, что из отеля сообщили что цена на сайте
Подробнее
27.06.2024
Коротко -номера норм, не шикарно но достаточно хорошо.
Персонал- отличные ребята как обслуживающий так и аниматоры просто молодцы!
Территория понравилась, бассейны для детей.
Огромный минус -это питание, вот чего я совсем не ожидала начитавшись отзывов.!!!!
Еда просто ужас, правильно кто то написал
Подробнее
17.01.2024
У меня в этом году была цель - отдохнуть на полном олл инклюзиве, чтобы заморачиваться только о том, какое блюдо и какое развлечение выбрать в данный момент времени. Отель Журавли полностью удовлетворил мою потребность - питание пятиразовое, разнообразное. На завтрак были различные каши, запеканки,
ПодробнееРядом расположенные отели
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Горки/Аквапарк
Бассейн
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 24347 руб.
Бассейн
Детский бассейн
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Другие отзывы
19.09.2024
Наилучший отель! Спокойное, комфортное, эстетичное место. Ближе к городу, 15 минут пешком от отеля
Подробнее
19.09.2024
Приехали в отель из-за нормальных отзывов.
А в большей степени из-за пляжа!!! 70 процентов Египтян,30
Подробнее
19.09.2024
Нужно было переночевать неподалеку от американского посольства. Отличная локация для этого. Чистый номер, обычный завтрак без изысков.
Рядом стройка.
Подробнее
19.09.2024
Чистота, цена-качество
Очень неудобно ложиться в кровать, доступ с одной стороны. Узкое пространство для умывания. Быстро кончается горячая вода, потом течёт тёплая
Подробнее
19.09.2024
Выбирали отель по соотношению цена-качество и не ошиблись. Подкупило фото номера с деревянной отделкой
Подробнее