Отзыв на Vitoria Village 4

Мы забронировали 3 ночи в этом отеле, начинающемся 20 сентября 2017Мы приехали в 23:30, и уже на стойке регистрации мы были очень разочарованы, Мы получили номер, и добраться до ее мы ходили вверх по лестнице (лифта нет) и ходили с чемоданами далекоНомер был довольно большой, с кухней и видом на стену двора отеляОсновной проблемой было то, что было большое количество комаров в номере и так как моя жена была аллергия на комаров, нам пришлось немедленно покинуть отель (мы уезжали, рядом с 0:30).Менеджер отеля (Бернардо) говорил с нами по телефону и был не очень приятным мне и моей женеОн настаивал на том, чтобы мы заплатили за три дня, хотя мы покинули отель. Мы согласились, что в первый вечер мы заплатили, и другие две ночи были расходовОн настаивал, и даже написал ответ на Бронирование этого он, кто предложил нам другой номер на следующий день. Но он не понял, что мы не могли остановиться из-за моей жены elergicКроме того, он написал, что видел только 2 комаров, и действительно 2 москита были на кровати. остальные слонялись в номереМы много путешествуем в мире, и никогда не сталкивались с таким неприятный отношениемЯ также хочу обратить внимание, что мы не отменили из комфорта и потому что мы вдруг решили не приезжать. Мы просто не получили то, что мы заказали