Отзыв на Al Hamra Village 4

Мы отдыхали в отеле Al Hamra Village с 27.06 по 4.07. Приехали 2 семьи с детьми поздно ночью. Нас заселил Mohsin сразу в комнаты 336 и 338 в одном домике и любезно помог с багажом. Да, комнаты не новые. Но главными плюсами данного отеля являются ласковое море, вкусное разнообразное питание и отзывчивый персонал.

Когда мы заехали в отель выяснилось, что он полностью занят из-за длинных выходных в честь Курбан байрама. Очень много местных жителей приехали семьями с детьми. Но несмотря на это всем всего хватало: и еды, и лежаков возле бассейна и возле моря тоже.

Персонал максимально старался всем угодить. Не было никакого предвзятого отношения к русским, как это часто встречается в Турецких отелях. Все улыбаются, желают доброго дня и искренне интересуются самочувствием из-за жары. Температура воздуха под 40С, но спасал ветер.

Море очень тёплое, дети накупались вдоволь. Для тех, кто хотел охладиться, работали 3 бассейна. На пляже дежурил спасатель Asanka. Такого внимательного и ответственного спасателя я никогда не встречала. Он не сводил глаз с моря ни на минуту. Когда мы у ребёнка обнаружили след от медузы, он сразу дал нам средство для обработки. И интересовался состоянием, пока мы не ушли с пляжа. Записал номер комнаты и передал на ресепшн, на случай, если состояние ухудшиться. Но все обошлось.

Единственным минусом, который я бы отметила, это водные скутеры, которые постоянно с ревом проносятся рядом с буйками. На них может прокатиться любой желающий платно. Поэтому есть риск, что нетрезвый отдыхающий может не справиться с управлением и наехать на плавающих. Но Asanka постоянно бдительно следил за ними, и если кто-то приближался к буйкам, сразу свистел и отгонял их. Возле бассейнов тоже дежурили спасатели и следили за тем, чтобы никто не прыгал и не создавал неудобств остальным.

По поводу уборки в номерах. В наших убирался Sharon. Хочу отметить, что он приветливый парень, и очень тщательно проводил уборку. Нам понадобился швейный набор, он сразу принёс. Не работал пульт, он сообщил инженеру, нам его заменили. В ванной подтекала лейка душа, её тоже сразу же заменили. Иногда даже в 5 звездочных отелях так быстро не реагируют.

Теперь о питании. Мы кушали в Market Place. Нас встречала милая и заботливая хостесс Magie. К ней можно было обратится с любым вопросом, она всё могла решить с улыбкой на лице. Я ей благодарна. Ещё там работает Regi, который контролировал ситуацию в столовой, чтобы все гости были довольные. Еды было очень много, постоянно пополняли, даже если прийти в конце завтрака, обеда или ужина. Никаких очередей или нехватки столов. Спасибо поварам отеля за вкусное и разнообразное питание. Даже если продукты повторялись, блюда были разными. Всегда была говядина, курица и рыба, картошка, овощи, рис макароны, бобовые, фрукты. Детям можно было заказать картошку фри, наггетсы и рыбные палочки на обед или ужин.
Официанты старались быстро убирать грязную посуду и столы, приносили напитки. Особенно хочу отметить Mary Ann, Monalisa, Sudheesh, Said и остальных ребят. Каждый с удовольствием выполнял свою работу.

На пляже в White Beach Bar работала дружелюбная Margaret. По поводу алкоголя ничего не могу сказать, потому что мы его не пьём. Были вкусные соки и газировка в жестяных банках.

В детской комнате работают заботливые Rosalie и Sadaf. Они делали каждый день аквагрим, проводили игры. Наши дети очень полюбили их.

В отеле Residence на ресепшн работает Татьяна. Если нужно было вызвать багги, чтобы доехать до Village, она находила водителей. Можно было задать ей вопросы, если у кого-то есть сложности с английским.
Часто нас подвозили на багги ребята Hasan, Gamal.

Отличный отель для семейного отдыха. Однозначно рекомендую.