Туры в Дубай
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Дубая
Дубая
- Всего (889) Перейти>>
Погода
в Дубае
в Дубае
- Сегодня: 34 °С Прогноз
Курорты
ОАЭ
ОАЭ
- Абу Даби
- Аджман
- Джумейра
- Дубай
- Корфаккан
- Палм Джумейра
- Рас Аль-Хайма
- Ум Аль Кувейн
- Фуджейра
- Шарджа
Показать все курорты
Отзыв на Damac Maison Royale The Distinction 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
2.5
Уборка номера, разнообразный завтрак, который быстро пополнялся, когда съедался посетителями
Не понравилась работа персонала на ресепшен и в столовой (женщина , которая убирала столы и молодой человек за барной стойкой).По работе столовой - бариста не делал то что его просили из напитков. Просили лате - принесли в маленькой чашечке, не понятно что. На наш вопрос что это не то, 2 раза отвечал, что у него нет стаканов, а третий раз сказал, что наша дочь сама просила в маленькой чашке (что естественно она не делала)Женщина убирающая со столов - слишком назойливо и часто это делает, буквально из-за рта забирает еду , уносит тарелки на которых лежит еда, которую кушаем. Попросили ее нас не беспокоить, и ничего не убирать пока мы не уйдем. Но она сказала что все равно будет это делать.По работе сотрудников на ресепшн. Начну с того, что до поездки я дважды переписывалась с отелем на сайте Букинга и просила номер с хорошим видом. Мне обещали постараться его предоставить. Также обещали стоимость детского завтрака 45 дирхам (все это сохранено в переписке). В итоге за детский завтрак с нас брали 55 дирхам, ответив, что да писали что 45, но надо платить 55. Вроде бы мелочь, но все же не приятно. В момент прибытия нас встречала девушка. Выясняла повыше или пониже нам дать номер. На напоминание про номер с хорошим видом ответила сразу отказом, что только за отдельную плату. В итоге мы получили номер с видом на СТРОЙКУ, которая во 2-м часу ночи еще работала и издавала гудящие звуки!!! Так же в номере была вонь (что то среднее между запахом арабских благовоний и бытовой химии), духотища и не работало половина освещения! Это так она удовлетворила мою просьбу о хорошем номере! Попросили дать другой номер, обещала на следующий день нас переселить. Мы не стали разбирать чемоданы, в связи с этим. На следующее утро, был на ресепшн уже другой молодой человек, который сказал что обмен на другой номер только за доп.плату. И в добавок взял за завтрак 55 дирхам вместо 45!В итоге, в этом номере отрубился свет и забилась канализация и нас переселили в другой, хороший номер!
Не понравилась работа персонала на ресепшен и в столовой (женщина , которая убирала столы и молодой человек за барной стойкой).По работе столовой - бариста не делал то что его просили из напитков. Просили лате - принесли в маленькой чашечке, не понятно что. На наш вопрос что это не то, 2 раза отвечал, что у него нет стаканов, а третий раз сказал, что наша дочь сама просила в маленькой чашке (что естественно она не делала)Женщина убирающая со столов - слишком назойливо и часто это делает, буквально из-за рта забирает еду , уносит тарелки на которых лежит еда, которую кушаем. Попросили ее нас не беспокоить, и ничего не убирать пока мы не уйдем. Но она сказала что все равно будет это делать.По работе сотрудников на ресепшн. Начну с того, что до поездки я дважды переписывалась с отелем на сайте Букинга и просила номер с хорошим видом. Мне обещали постараться его предоставить. Также обещали стоимость детского завтрака 45 дирхам (все это сохранено в переписке). В итоге за детский завтрак с нас брали 55 дирхам, ответив, что да писали что 45, но надо платить 55. Вроде бы мелочь, но все же не приятно. В момент прибытия нас встречала девушка. Выясняла повыше или пониже нам дать номер. На напоминание про номер с хорошим видом ответила сразу отказом, что только за отдельную плату. В итоге мы получили номер с видом на СТРОЙКУ, которая во 2-м часу ночи еще работала и издавала гудящие звуки!!! Так же в номере была вонь (что то среднее между запахом арабских благовоний и бытовой химии), духотища и не работало половина освещения! Это так она удовлетворила мою просьбу о хорошем номере! Попросили дать другой номер, обещала на следующий день нас переселить. Мы не стали разбирать чемоданы, в связи с этим. На следующее утро, был на ресепшн уже другой молодой человек, который сказал что обмен на другой номер только за доп.плату. И в добавок взял за завтрак 55 дирхам вместо 45!В итоге, в этом номере отрубился свет и забилась канализация и нас переселили в другой, хороший номер!
Автор: Татьяна
Дата публикации: 08-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Damac Maison Royale The Distinction
07.04.2024
Мы прекрасно провели время в Damac Distinction. Когда вы входите в вестибюль, он такой огромный. Номера очень удобные, со всеми удобствами, а из зоны бассейна открывается прекрасный вид на Бурдж-Халифа. Персонал очень безвкусно относится ко всем нашим просьбам. Мы хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность
Подробнее
02.04.2024
Очень отличный сервис, все быстро и сделали номер очень чистым. Кровати пушистые и приятные до такой степени, что комната выглядит совершенно новой с самого начала, когда мы ее посетили. Очень потрясающий и профессиональный аслам. Это показывает, что он опытен и очень дружелюбен.
Подробнее
19.03.2024
Майя была превосходна, номер был красивым и чистым, и пребывание было идеальным.
Обязательно вернусь, стандарты были превосходными.
Настоятельно рекомендую, если вы ищете хорошее место недалеко от центра города, семейный, с отличным персоналом и удобствами. 5 звезд.
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
В центре
* без перелета от 190561 руб.
Бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
19.09.2024
Наилучший отель! Спокойное, комфортное, эстетичное место. Ближе к городу, 15 минут пешком от отеля
Подробнее
19.09.2024
Приехали в отель из-за нормальных отзывов.
А в большей степени из-за пляжа!!! 70 процентов Египтян,30
Подробнее
19.09.2024
Нужно было переночевать неподалеку от американского посольства. Отличная локация для этого. Чистый номер, обычный завтрак без изысков.
Рядом стройка.
Подробнее
19.09.2024
Чистота, цена-качество
Очень неудобно ложиться в кровать, доступ с одной стороны. Узкое пространство для умывания. Быстро кончается горячая вода, потом течёт тёплая
Подробнее
19.09.2024
Выбирали отель по соотношению цена-качество и не ошиблись. Подкупило фото номера с деревянной отделкой
Подробнее