Отзыв на Stara Suites Hamburgo 5

СЕРЬЕЗНЫЕ ПРОБЛЕМЫ - ИЗБЕГАЙТЕ. Я забронировал и оплатил отель через Expedia. По прибытии в отель у сотрудников был мой номер бронирования, но они заявили, что Expedia не заплатила им, и заставили меня заплатить за номер во второй раз. С тех пор я звонил в Expedia еженедельно в течение полутора месяцев, чтобы решить эту проблему. Expedia говорит, что они не могут связаться с отелем, так как он *не отвечает* ни на одно из их электронных писем, а менеджер отеля не хочет с ними разговаривать. Основываясь на совете моего местного агентства по регулированию путешествий, единственным выходом будет подать иск в суд мелких тяжб, чтобы получить возмещение.