Отзыв на Stara Suites Hamburgo 5

Отель мог бы быть хорошим, если бы уровень обслуживания не был таким плохим. Мы останавливались на две ночи на террасе, которая подходит для лучших номеров в отеле, и на самом деле довольно милая, даже если с некоторыми недостатками дизайна, такими как туалеты. Проблема была в обслуживании, так как мы приехали, бронирование было сделано за 12 часов, в отеле не было. . . . после 12 часов езды в 22:00 в отеле было нечего есть. . . redtaurant закрывается в 17:00, обслуживание номеров не производится. . . . На следующий день завтрак начинается только в 8 и, кстати, очень плохой. Уборка номеров была катастрофой: ни полотенец, ни нового шампуня, ни туалетной бумаги, ни информации о телефоне на стойке регистрации, чтобы позвонить и спросить.
Мог бы быть хороший отель, если бы минимальное управление. . . . как это красивое здание и явно не хороший отель