Отзыв на Rocca Nettuno Suites 4

Мы прибыли в отель около 9 часов утра, ну и, естественно, нужно было подождать до времени заселения, так как оно в 14.00 или 15.00 не помню точно. До времени заселения нам разрешили оставить багаж на ресепшене, позагорать и искупаться в бассейне на 6-м этаже, что было как раз кстати, так как на улице было достаточно жарко.
Когда мы заселились, то были приятно удивлены размером номера, так как он состоял из 2-х комнат, спальни и гостиной, также с достаточно большой ванной комнатой. То есть, как нельзя кстати, подойдет для пар с детьми.
Перейду сразу к моментам, которые для меня с молодым человеком оказались огорчительными:
1. не достаточно хорошо продумана ванная комната, так как, когда принимаешь душ, то вся вода оказывается на полу, так как дверца душа не обработана герметиком. А воды было много, это доставляло ужасный дискомфорт!!!!!
2. на третий или четвертый день нашего пребывания в отеле, что-то произошло с бойлером, который находился в нашей комнате и, к моменту, когда мы вернулись с прогулки по городу, оказалось, что весь пол был в воде и ее пытались убрать!!! В номер я не могла попасть около 2-х часов.
В качестве комплимента мне предложили кофе... Но, этого было, как минимум, мало! Более приемлемым вариантом, было бы предложение бутылки вина и фруктовой корзины в номер, и т.д. и т.п. А так как, я и мой молодой человек люди не наглые, то не стали настаивать на чем-то большем.
3. Завтрак оказался достаточно скудным для 4* отеля, но вполне сгодился бы, если уровень отеля был 3*. Даже скажу больше, останавливаясь в 3* в Европе, мы были больше впечатлены!!!!!
4. Наш номер находился на первом этаже и окна выходили на соседнее здание, которое было в процессе стройки, утром было достаточно шумно. Из окон в ванной комнате можно было наблюдать мусор, окурки и прочий сор. Не скажу, что это очень омрачило наше проживание, но было достаточно неприятно! Так как бронируя 4* все-таки ожидаешь чего-то большего, тем более для нас это была первая поездка на Мальту и мы старались выбрать максимально комфортное размещение...
В остальном, хотелось бы отметить достаточно хорошее расположение отеля в городе Слима, находится близко к автобусным остановкам, магазинам, и променаду Слимы. Мальта нам очень понравилась, прекрасное государство с богатой историей и культурой. Не ленитесь и старайтесь посетить как можно больше мест, самое красивое скрыто и недоступно с первого взгляда!
Остались очень довольны сервисом уборки номеров!!!!!! Так держать!
Наталья, администратор службы приема и размещения, также была очень вежлива и готова помочь с любым вопросом. Спасибо ей большое.