Отзыв на Vakkaru Maldives 5

Что хочу сказать, персонал потрясающий, очень отзывчивый!
Отдельное спасибо хочется сказать ресторану Isoletta и парню Thaai и его команде (Bento, Jaleel, Rush). Thaai учит русский язык и неплохо с этим справляется )приятно приезжать и видеть улыбчивых ребят.
Только дружелюбный персонал и скрасил наше пребывание :)

Так же стоит отметить, что из всех отелей где мы были, девочки из кидс клуба потрясающие!
Инна, Кристина и Настя - русскоговорящие, всегда на связи, очень отзывчивые и веселые.
У меня дочка, 5 лет, очень тяжело сходится с новыми людьми и очень тяжело ее оставить, но тут… это превосходно!
Девочки - волшебницы.

Не могу сказать того же про менеджерский состав.
Абсолютно не клиентоориентированы.
Подняли тариф перед Новым Годом.
При этом устроили стройку на пляже (к празднику, который к нам не имеет никакого отношения, так как мы улетали раньше на 2 дня, но кто бы об этом думал?..) Намыло берег, обещали за несколько дней исправить, никто ничего не исправил, так больше скажу, даже не извинились.
Главный менеджер так вообще, даже не удостоился ни разу подойти и узнать как у нас дела, все ли нравится.
Считаю, что отель не соответствует уровню цена/качество.
И за такие деньги больше ни за что сюда не поеду!
И друзьям не посоветую!
Может быть, если бы я, первый раз была тут, на Мальдивах, то у меня было бы другое мнение, но я Могу сделать такой вывод так как была во многих отелях на Мальдивах и замечаю детали (Anantara, Goali,V.Astoria, Ritz, Four season).
Сделали небольшую скидку на счёт, но только после того, как наше агенство вступилось за нас.