Отзыв на Grand Mercure Hongqiao 5

Я пишу этот отзыв за самые лучшие услуги во время моего пребывания во время моей поездки с 28 марта по 1 апреля 2023 года. Большое спасибо всем вашим сотрудникам, включая уборку номеров, стойку регистрации, представительский лаундж и ресторан на завтрак. Особая благодарность вашему консьержу Билли Бэру и его подчиненному, на котором они присутствовали в четверг, 30 марта. , 2023 . Я случайно оставил свой телефон в автобусе, который в тот день возвращался с выставки Intertextile. Затем я доложил об этом консьержу, и Билли Бэр быстро принял собственное решение о том, что делать дальше. Он попросил меня вернуться в свою комнату и подождать. Примерно через 30 минут мне позвонили от него и сказали, что ему удалось курьеру доставить меня обратно сразу после этого. Его быстрые ответы очень впечатлили меня как гостя, и мне было очень приятно послать ему большое спасибо за вашу помощь. Также его команда из консьержа, которая помогала мне делать всевозможные телефонные звонки в тот день.

Я надеюсь, что ваша управленческая команда сможет увидеть это и оценить, что в вашей команде есть отличный и умный консьерж. Я еще раз, хотел бы дать ему большой кредит для этого. Я был гостем, остановившимся в комнате 2008, и мой другой товарищ по команде также остановился там в комнате 2005, а также на 13-м этаже. Они оба являются членами гостиничной группы Accor, а также имеют большой опыт пребывания в районе Хунцяо. Очень рекомендую бизнес-отель. Надежда скоро вернется.