Отзыв на Mildom Hotel туркласс

Расположение отеля, в шаговой доступности многие заведения, ул. Панфилова с ее пешеходной зоной и уютной атмосферой и много чего еще. Завтраки не блещут изысками, но в целом хорошие, голодным с утра точно не останешься.

При заселении сразу же начались проблемы: 1. К моменту прибытия номер не был готов 2. По готовности номер не соответствовал фотографиям, размещенным на платформе, а именно "стандартному двухместному с 1 или 2-мя кроватями". Так же состояние предложенного номера можно было описать словом "ужасное", отрывающиеся плинтуса и кровать на которую страшновато не то что лечь, а просто приближаться к ней. Когда я показал фотографии на платформе администратору - она была очень удивлена и сказала, что эти фотографии больше похожи на номер люкс. В итоге, после короткого диспута, меня "переселили" в номер, который был больше похож на то, что изображено на фото, но так же имел недочеты, на которые я решил закрыть глаза на время проживания. 3. Царапины на стенах, и мебели, оторванные плинтуса - это здесь норма. 4. Потеки на стенах и потолке, это тоже норма, если живешь на верхнем этаже. 5. Отсутствовал пульт ТВ, мне это не критично, однако после замечания это никто не устранил 6. Перегоревшая лампочка с санузле - было сделано замечание, однако за время проживания устранено не было 7. Отдельно хотелось бы отметить водоснабжение. Наличие горячей воды в кране - лотерея, повезет или нет. Может быть вода будет горячей сразу, а возможно вам придется подождать пару минут, пока она станет горячей. Если резюмировать - состояние номерного фонда ниже отметки "удовлетворительно", что перечеркивает все плюсы. Персонал отеля в целом работает хорошо и старается решать проблемы постояльцев, но ремонт номеров это увы не их прерогатива, об этом должна думать администрация отеля.