Отзыв на Universo 3

Номера в целом нормальные, достаточно большая комната, хорошая мебель. Есть телевизор, фен. Кондиционер - за дополнительную плату.


Неподалеку кафе, продуктовый магазин.


Большой плюс - шикарный вид из окна. Но очень шумно. Даже ночью. Засыпали, так как очень уставали за день. Но повторюсь, что действительно шумно.


Завтрак очень скудный. Просто никакой. В первый день у нас был ранний выезд, заказали ланч бокс. В итоге получили 2 круассана, сок, бутылку воды. Как оказалось, это даже очень ничего. На второй день мы завтракали в "ресторане". 1 круассан на человека, хлеб, масло, джем, кофе, хлопья одного вида. В целом - ни о чем.


Стоит отметить работу персонала. Путешествовали группой и бронировали все номера здесь. Когда пришли заселяться, оказалось, что три номера предоставляют в соседнем отеле. Никакого предупреждения об этом не было. Просто поставили перед фактом. Точно так же была предоставлена информация о том, что за день пребывания необходимо уплатить 1 евро с человека на день. При бронировании уведомления не было.


Отношение неприятное, когда стояли в очереди, подошли итальянцы со своими вопросами, внимание сотрудницы сразу переключилось на них. Женщина на ресепшн сносно говорит по-английски, понимает по-русски. Но когда тебе что-то нужно уточнить, делает вид, что ничего не понимает.


К уборке никаких замечаний нет. Все чисто.


Вай-фай в отеле есть, но он не работает. Нигде и ни у кого.


В целом, для транзитного отеля может подойти очень непривередливым людям.