Туры в Сиракузы
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сиракуз
Сиракуз
- Всего (95) Перейти>>
Погода
в Сиракузы
в Сиракузы
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Grand Hotel Minareto 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
4.5
5
4
Нам понравилось.Отличное расположение.Красивый вид на Сиракузы. 2 пляжа, большой бассейн, хороший сервис на ресепшн (особенно хотим поблагодарить менеджера Аличе). Хорошая уборка номеров.
Есть два минуса.
1. Персонал в бассейне набран из эмигрантов.А они не имеют представления о сервисе.Есть чернокожий официант, который обращается на "ты" и на просьбу принести меню машет в ту сторону, в которой оно лежит в баре.Это просто немыслимо для 5*. Есть ещё индус, выдающий полотенца.Наш ребёнок поранил ногу и я обратилась к нему с просьбой об аптечке.Вместо того, чтобы принести её, он мне ответил, что аптечка есть на пляже.В общем, на мой взгляд, гостиница выиграет, если наберёт обученный персонал, а не неизвестно кого.
2. Странное обслуживание во время завтрака.В зале находится много официантов, которые быстро и любезно убирают посуду со столов.НО только одна официантка (одетая в чёрное, видимо, старшая) разносит напитки.Это приводит к очень длительному ожиданию.Мы один раз ждали кофе 20 минут, при том что она в это время поправляла столы, говорила с гостями, и т.д.Когда мы обратились к бармену с вопросом, не забыли ли о нас, она всё-таки принесла кофе и заявила, что мы не одни, гостей много.Во-первых, не считаю подобные заявления допустимыми в 5-звёздочном отеле, во вторых, официантов тоже много и мне не ясно, почему они не могут принести напитки.
Подводя итог, мы остались довольны, если поедем в эти края, непременно вернёмся в этот отель.
Есть два минуса.
1. Персонал в бассейне набран из эмигрантов.А они не имеют представления о сервисе.Есть чернокожий официант, который обращается на "ты" и на просьбу принести меню машет в ту сторону, в которой оно лежит в баре.Это просто немыслимо для 5*. Есть ещё индус, выдающий полотенца.Наш ребёнок поранил ногу и я обратилась к нему с просьбой об аптечке.Вместо того, чтобы принести её, он мне ответил, что аптечка есть на пляже.В общем, на мой взгляд, гостиница выиграет, если наберёт обученный персонал, а не неизвестно кого.
2. Странное обслуживание во время завтрака.В зале находится много официантов, которые быстро и любезно убирают посуду со столов.НО только одна официантка (одетая в чёрное, видимо, старшая) разносит напитки.Это приводит к очень длительному ожиданию.Мы один раз ждали кофе 20 минут, при том что она в это время поправляла столы, говорила с гостями, и т.д.Когда мы обратились к бармену с вопросом, не забыли ли о нас, она всё-таки принесла кофе и заявила, что мы не одни, гостей много.Во-первых, не считаю подобные заявления допустимыми в 5-звёздочном отеле, во вторых, официантов тоже много и мне не ясно, почему они не могут принести напитки.
Подводя итог, мы остались довольны, если поедем в эти края, непременно вернёмся в этот отель.
Автор: ТаисияМ
Дата публикации: 08-08-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Grand Hotel Minareto
13.09.2016
Этот отел мы выбирали по фото в букинге. Позже мне стало понятно ,что букинг очень сильно завышает оценки отелям, ибо такого кошмара я не видела нигде.Итак, мы забронировали отель на 7 ночей, ждали с нетерпением наш отдых в шикарном отеле на чудесной сицилийской земле. Что мы увидели по приезду:- номера
Подробнее
09.06.2016
Замечательный отель с завораживающим видом из окон, чисто, красиво, душевно. Все располагает к отдыху, персонал знает свое дело, сервис на высоте, своя пляжная зона, все очень удобно и комфортно. Есть удобная паковка.
Подробнее
18.05.2016
Так как отдыхом озаботилась поздно, получила самый простой номер с видом на ресторан и боковым видом на море. При заселении испытала культурный шок - пока мой номер был не готов, мне предоставили сразу по прибытию в отель номер для ожидания! Абсолютно замечательный номер, из которого потом всем мои
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
20.09.2024
Отдыхал с 08 по 20.09.2024. Очень необычно, мало отдыхающих, много лежаков, полотенца и т.п .- без проблем
Подробнее
20.09.2024
Отель, в котором я остановился, оказался вполне неплохим. Если у меня будет возможность поехать сюда
Подробнее
20.09.2024
Новый, чистый отель. В номере все необходимое. До моря 5 минут пешком. Персонал доброжелательный.
Нет такого
Подробнее
20.09.2024
Всегда стараемся ездить в разные отели.
И т.к. в Египет ездим очень часто и давно, отели дельные постепенно
Подробнее
20.09.2024
Я бы могла сказать,что отель Albatros Palace Resort Sharm El Sheikh один из лучших в соотношении цены
Подробнее