Отзыв на Palestro Palace Hotel 3

Худший отель, с которым я когда-либо имел дело, и они разрушили мой отпуск.
Мы приехали туда в 6:30 вечера, и мы приехали туда из Шотландии, и во время нашего полета в Италию отель прислал нам сообщение в 4:30 вечера, чтобы сообщить нам, что они отменяли наше бронирование из-за проблем со строительством номера, очевидно, поскольку мы в середине полета я не получил сообщение, и когда я прибыл в Италию, я все еще не получил его.
Отель соврал мне и сказал, что они отправили мне сообщение в 11-30 утра, чтобы отменить, но я все равно не получил бы его, так как наш рейс вылетел в 6 часов утра, так как у нас был стыковочный рейс в Брюсселе

Я думаю, что они думали, что мы не приедем, и они перепродали наш номер, и мы были оставлены в Италии в пятницу вечером без отеля, и каждый отель, в который мы пошли в этом районе, был распродан, и мы наконец получили другой отель в 12 часов утра, который Это были мили за пределами Рима, и это стоило мне гораздо больше денег плюс все дополнительные расходы на такси, которые мы должны были потратить на поездку в наш новый отель и обратно.
Отель рекламировался как 3 звезды, и на фотографиях он выглядел как большой модный отель, он находился в многоквартирном здании с другими небольшими отелями, и вы поднимаетесь по лестнице в блоке, а затем появляется эта крошечная дверь с названием отеля наверху. из этого, и мы потратили час, ища это, но фотографии, которые они имеют онлайн, являются обманчивыми, и это не 3-звездочный отель и больше походил на маленькую кровать и завтрак.
Нельзя доверять.