Отзыв на Gigli D'oro Suite туркласс

Ничего хорошего не могу сказать об этом отеле. Из плюсов - расположение объекта.

Отель позиционирует себя как бутик. Но это совсем не соответствует реальности.
1. В отеле нет профессионального персонала - мы общались только с безграмотными пакистанцами, которые очень плохо говорили как на итальянском, так и на английском языке.
2. В номере "супер - люкс" не было горячей воды. Душ был сломан. На наши просьбы починить никто не реагировал.
3. Сейф в самом дорогом номере не работал. На наш вопрос почему? Пакистанец ответил - я не знаю. И все. Никаких попыток решить ситуацию со стороны персонала не последовало.
4. При выезде пакистанцы запросили с нас городской налог в 2 раза больше установленного законом. Когда я предложила позвонить в полицию, они согласились взять положенную сумму.
5. То, что пакистанцы называют супер люксом- это абсолютно обычный номер. Очень маленький и тесный. Никаких преимуществ нет. Даже джакузи рядом с кроватью кажется совсем неуместным дополнением. Такое ощущение, что деть её было некуда, вот и воткнули в номер рядом с кроватью. Причём украли ценное пространство. Пользоваться ей не возможно, так как в отеле нет горячей воды. Течёт чуть тёплая вода.
Впечатление от отеля осталось самое негативное. Никогда больше здесь не остановимся. И никому не рекомендую.