Отзыв на Casa Nicolo Priuli 4

Мы только что вернулись из этого отеля (3-дневный перерыв), чтобы отпраздновать нашу серебряную годовщину свадьбы.
На стойке регистрации нам сказали, что в душе поставят занавеску, мы пошли в комнату и увидели, что там должна быть стеклянная дверь.
На следующий день мы вернулись на стойку регистрации, чтобы объяснить, что нас не устраивает номер.
Мужчина за столом был милым и объяснил, что они переполнены, днем нам позвонили и сказали, что у них есть мансардное помещение, на которое мы могли бы взглянуть.
Эта комната была красивая, яркая, фиолетового цвета, но у меня артрит (болел этим 26 лет), и я не мог справиться с лестницей и запыхался. поэтому я не мог пошевелиться, он организовал бутылку проссеко и бесплатный мини-бар. у нас был стакан этого и бутылка воды.
В этой комнате должна была быть стеклянная дверь в душ и новая рама, комната была очень темной, с коричневым потолком, что ухудшало настроение. нет зеркала, чтобы накраситься или высушить волосы. (номер 61) мой муж выбрал этот отель по отзывам, я никогда не ошибаюсь в отзывах, но считаю, что этот номер следует поменять.
Венеция - красивый город, и мне это понравилось, персонал на стойке регистрации и в зале для завтраков был прекрасным, номер подвел этот отель и меня.
Это должен был быть опыт, который я никогда не забуду?
Хелен Л.