Отзыв на Eliseo Terme 3

Мы останавливались в отеле 5 раз и хотелось бы вернуться, но в последний раз(май 2019) были многим разочарованы.Отель в состоянии упадка, нужен ремонт.
Плохая уборка номеров, пыль на мебели, полотенца старые, изношенные до дыр,исчезли шапочки для душа,ужасные подушки,на балконах вообще не убираются.Чистота в зоне бассейнов оставляет желать лучшего.Утром к моменту открытия ещё ничего не готово; урны полны бумаги,нет чистых полотенец.
На стенах бассейнов грязь и плесень, плесень на дверях в душевых,слой пыли и паутина на платформе с декорациями.
В воде много хлора, невозможно отмыться от запаха.
Из завтрака убрали свежевыжатые соки, кофе из кофе- машины отвратительный.
За неделю было 2 гала-ужина ,это слишком ,т.к в эти дни отсутствуют закуски на шведском столе , а горящие блюда- без выбора, и если вы не едите свинину и ризотто со свёклой ( на мой взгляд совсем несочетаемые ингредиенты), то уходите с ужина голодным.
Мы попросили приготовить пасту, но получили отказ.
В прошлом году официанты сами предлагали принести что-либо взамен(сырную тарелку, спагетти, рыбу).В эти вечера нет фруктов.В этот раз мы не получили комплимент в виде бутылки вина, что было очень странно, т.к брали 8 ужинов.
Чувствуется экономия во всём и это неприятно,ведь было по- другому.Жаль, что постоянные гости отеля не имеют скидок при бронировании.
Хотелось бы, чтобы руководство отеля приняло во внимание данные замечания.
Желаем отелю процветания и благодарим обслуживающий персонал ресторана и рецепции за прекрасную работу, дружелюбие и помощь.Очень нравится домашняя атмосфера.
Надеемся, что встретимся снова.