Отзыв на Zafiro Palace Alcudia 5

Потрясающий 5-звездочный курорт, мы прекрасно провели время здесь, во дворце Зафиро, с моей семьей из 5 человек.
Могу я просто сказать, насколько потрясающая и безупречная территория отеля.
Ух ты!
Все безупречно чисто, полы внутри и снаружи, бассейны идеальны для детей и взрослых.
Могу ли я похвалить персонал отеля за то, что он обслуживает моего сына без глютена, а я - веган, не употребляющий глютен? .
У меня было так много вариантов еды, а также блюд, приготовленных на заказ, чтобы удовлетворить мои диетические потребности.
Могу ли я выразить особую благодарность Габи, Мари, Хавьеру, Бего и Росио? .
Честно говоря, каждый сотрудник был исключительным. . .
Я должен упомянуть только одну небольшую заминку: однажды утром мой сын заболел, и нам сказали, что доктор придет и осмотрит моего мальчика, так как он был болен, доктор пришел, чтобы проверить моего сына, и только после того, как он проверил моего сына, мы Доктор сказал, что необходимо внести плату в размере 150 евро.
Я постараюсь связаться с этим доктором. поскольку он заявил, что у моего сына была ушная инфекция, из-за которой его вырвало, на следующий день после моего возвращения в Великобританию мой врач сказал, что у него вообще нет признаков ушной инфекции и очень маловероятно, что она у него когда-либо была. . его болезнь, скорее всего, возникла из-за того, что он съел.
С остальной семьей все было в порядке, поэтому я не могу винить еду в отеле, возможно, слишком много молочных коктейлей и мороженого. . но тот факт, что доктор дезинформировал нас, немного расстраивает.
Мы потребовали у наших страховщиков 150 евро, но, как всегда, возникла излишек.
Менеджмент был великолепен и извинился за то, что не сообщил нам о плате заранее.
Это была всего лишь небольшая ошибка, которую допустили сотрудники тем утром, не проинформировав нас о стоимости вызова.
Доктор Я не доволен, но отель и персонал от меня 5*! ! !
В остальном, это был потрясающий отдых, и я очень благодарен всему персоналу за то, что он сделал этот праздник особенным ❤️