Отзыв на Reino De Granada 3

Попали сюда случайно: бронировали номера в другом отеле этой сети, но тот был закрыт из-за дорожного ремонта, и нас отправили сюда.
Номер был удобный, со всем необходимым.
Персонал доброжелательный, портье рассказал, как доехать до Аликанте, выписал на бумажку рейсы автобуса.
Когда мы спросили штопор, долго его искал.
Но так и не нашёл, так что если есть необходимость, приезжайте со своим:)
Испортил впечатление инцидент, произошедший, когда при выезде стали рассчитываться.
При бронировании первой гостиницы с нас сняли половину суммы, но портье утверждал, что надо оплатить всё.
Мы сказали: не всё, а только половину, вторую с нас сняли сразу.
Он сказал: это был пробный съём, и его потом вернули.
Мы тыкали в смски мобильного банка и объясняли, что съём был, а возврата не было, он звонил кому-то по телефону и объяснял нам, что этого не может быть.
Сошлись на том, что завтра откроется офис изначальной гостиницы, они посмотрят у себя, и если окажутся неправы, лишнее переведут обратно.
Разумеется, ничего никто не перевёл.