Отзыв на Hotel Arts Barcelona 5

Отель с отличными удобствами и территорией, современными номерами, однако за время нашего двухдневного пребывания кое-что пошло не так;
Опыт регистрации был средним. В вестибюле было оживленно и хаотично, не было ни персонала, ни сопровождающего, который мог бы координировать движение гостей. Наш агент по регистрации показался неопытным, и наша регистрация заняла около 30 минут.
Нам пришлось заплатить завышенную сумму 585. 20 € за проживание. Отель отреагировал очень быстро, чтобы исправить ситуацию, однако возврат средств занимает 7–10 рабочих дней, что очень неудобно. Проверьте свой счет! !
В нашей комнате не было таблички «Не беспокоить», а это означало, что нас прервали! Двери гостиничного номера захлопываются, слышно, как хлопают двери в любое время дня и ночи.
Обслуживание номеров было нормальным, но не удивительного качества.

У нас был номер Fabulous Sky с видом на океан на 20 этаже. Отличный номер и вид, очень рекомендую.
Сервис у бассейна был УДИВИТЕЛЬНЫМ! Персонал очень внимательный и дружелюбный.
Персонал бара готовит вкуснейшие коктейли!
Тихий бассейн/сауна/парная (рядом с тренажерным залом) очень расслабляет, попробуйте!