Отзыв на Eden The Residence At The Sea 5

Впечатление было испорчено при заселении и при дальнейшем взаимодействии с персоналом.

Минусы : Приехали с маленьким ребёнком в 17:00. Заезд с 14:00. Продержали на ресепшен около 40 минут. Искали бронь около 20 минут, звонили менеджеру - безрезультатно. Просили переслать бронь с букинга и они запросят была ли эта бронь действительно. В ответ на мою просьбу сначала нас заселить и дать позаботиться о ребёнке, который плачет на руках, а потом решать все вопросы, дали ответ: у нас такие правила.
В этот момент отдых был испорчен.
Вилла не соответствует фотографиям. Ремонт устарел.
Впечатляет размер виллы и то, что все выполнено в белом цвете.
Однако функционально многие вещи не удобны: где включается свет, вентиляторы - очень не просто найти.
Для включения плиты также потребовалось звать персонал.
Учтите, что на вашу виллу 2 входа: центральный и задний вход. Через задний вход в любое время, как им заблагорассудиться приходит персонал, по 10 раз в день разные люди. За сутки надоели. Мы чувствовали себя не дома, а у них в гостях.
На просьбу сдвинуть выезд хотя бы на час - отказали, не смотря на наличие свободных для бронирования вилл на букинге, да и так видно что отель не заполнен. Завтраков нет. Предложили купить в магазине и придти приготовить на нашей кухне. Бред. Сервиса нет. И это за 500 $/сутки. Никогда не вернёмся и вам не советуем.