Туры в Саману
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Саманы
Саманы
- Всего (62) Перейти>>
Погода
в Самане
в Самане
- Сегодня: 35 °С Прогноз
Курорты
Доминиканы
Доминиканы
- Бока Чика
- Ла Романа
- Лас Галерас
- Полуостров Самана
- Пунта Кана
- Пуэрто Плата
- Самана
- Санто -Доминго
- Харабакоа
- Хуан Долио
Показать все курорты
Отзыв на Luxury Bahia Principe Samana 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
1
Luxury Bahia Principe Saman?
Вторая попытка написать отзыв об этом отеле ( первая почему то удалена администрацией трипадвайзер).
Проблема отеля это неумение и нежелание предоставлять минимальный сервис и вот почему :
заселились 30 декабря вечером получили номер ( при заселении отвалилась дверь шкафа ). Постели застиранные чуть не до дыр с чьими то ресницами и волосами .Кроме того , софа на которой спала дочка была абсолютно неудобной и изношенной .Утром 31 го при принятии душа закончилась вода )) правда минут через 10 пошла снова !! попросили заменить номер и началось : после пятого или шестого звонка на ресепшн нам это удалось сделать на номер в том же корпусе часам к 16 !! В новом номере было две кровати и плохой запах, поломан замок на двери террасы .Вышли на пляж - не оказалось полотенец , пошли на бассейн - не оказалось свободных мест .Захотел купить в магазине отеля бритву - мальчик по непонятной причине не смог продать .
Далее интересней : прийдя на новогодний ужин и имея на руках ваучер с подтверждением оплаты с удивлением узнали ? внимание - у нас нет резервации на столик снаружи ( где основное мероприятие) !И предложили нам присесть в пустом зале внутри ресторана возле подносов с едой .Безусловно мы покинули сей бред и удалились .
Кстати , При входе в ресторан были выставлены рекламные плакаты Moet Shandon , но разливали какую-то не очень , испанскую cava !Так обычно делают дешевые отели , когда марка платит товаром за рекламу , а этот товар попросту продают за деньги !Так было и с нами - купили бутылку Moet за 155$ .Новый год был испорчен !!! Далее , ? утром 1 го в номере не оказалось шампуня и геля для душа .Это ещё 20 минут созвонов и перезвонов по итогу пришла барышня и принесла только гель !Ещё 15 мин и шампунь появился .После завтрака в 10 утра успели занять места на бассейне .Полотенца брали сами так как никого из персонала небыло .Как позже узнали у них пересменка .Тягали лежаки искали матрацы - все сами .И как только улеглись и расслабились и даже кайфанули , вдруг появились ребята - работники , которые начали демонстративно двигать столы в соседнем баре со страшным скрипом и лязгом .Специально !!! Мы собрались и покинули этот Luxury hotel до 12:00 выдержав в нем 2 суток , четко при этом обозначив причину нашего решения на стойке guest .
Вывод : Отель 4+ ( плюс за красивую территорию) с таким же сервисом .Тот кто понимает что такое пятизвёздочный сервис испытает такие же ,,удовольствия,, как и мы .Этот Отель Не рекомендую категорически , если только вы не выиграли проживание в нем в лотерею ....
Вторая попытка написать отзыв об этом отеле ( первая почему то удалена администрацией трипадвайзер).
Проблема отеля это неумение и нежелание предоставлять минимальный сервис и вот почему :
заселились 30 декабря вечером получили номер ( при заселении отвалилась дверь шкафа ). Постели застиранные чуть не до дыр с чьими то ресницами и волосами .Кроме того , софа на которой спала дочка была абсолютно неудобной и изношенной .Утром 31 го при принятии душа закончилась вода )) правда минут через 10 пошла снова !! попросили заменить номер и началось : после пятого или шестого звонка на ресепшн нам это удалось сделать на номер в том же корпусе часам к 16 !! В новом номере было две кровати и плохой запах, поломан замок на двери террасы .Вышли на пляж - не оказалось полотенец , пошли на бассейн - не оказалось свободных мест .Захотел купить в магазине отеля бритву - мальчик по непонятной причине не смог продать .
Далее интересней : прийдя на новогодний ужин и имея на руках ваучер с подтверждением оплаты с удивлением узнали ? внимание - у нас нет резервации на столик снаружи ( где основное мероприятие) !И предложили нам присесть в пустом зале внутри ресторана возле подносов с едой .Безусловно мы покинули сей бред и удалились .
Кстати , При входе в ресторан были выставлены рекламные плакаты Moet Shandon , но разливали какую-то не очень , испанскую cava !Так обычно делают дешевые отели , когда марка платит товаром за рекламу , а этот товар попросту продают за деньги !Так было и с нами - купили бутылку Moet за 155$ .Новый год был испорчен !!! Далее , ? утром 1 го в номере не оказалось шампуня и геля для душа .Это ещё 20 минут созвонов и перезвонов по итогу пришла барышня и принесла только гель !Ещё 15 мин и шампунь появился .После завтрака в 10 утра успели занять места на бассейне .Полотенца брали сами так как никого из персонала небыло .Как позже узнали у них пересменка .Тягали лежаки искали матрацы - все сами .И как только улеглись и расслабились и даже кайфанули , вдруг появились ребята - работники , которые начали демонстративно двигать столы в соседнем баре со страшным скрипом и лязгом .Специально !!! Мы собрались и покинули этот Luxury hotel до 12:00 выдержав в нем 2 суток , четко при этом обозначив причину нашего решения на стойке guest .
Вывод : Отель 4+ ( плюс за красивую территорию) с таким же сервисом .Тот кто понимает что такое пятизвёздочный сервис испытает такие же ,,удовольствия,, как и мы .Этот Отель Не рекомендую категорически , если только вы не выиграли проживание в нем в лотерею ....
Автор: turistpublicist
Дата публикации: 20-01-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Luxury Bahia Principe Samana
06.01.2017
Отель прекрасный все очень красиво уютно очень красивая природа . Очень хочется отметить ребят с гостевого рецепшена Девида и Эуриза которые очень нам помогли в решении нашей проблемы с багажом который к нам приехал к сожалению через 5 дней.Спасибо ВСЕМ и персоналу который делает наш отдых
Подробнее
10.03.2014
Отель в колониальном стиле на берегу моря. Отличный дотуп к пляжу который является частным. Сочетание качество и цены приемлимое. Утром и вечером проводятся различные развлекательные мероприятия. Номера с видом на море чистые. Небольшой бемоль на малую разнообразность питания, а в остальном отель хороший
Подробнее
16.01.2012
Отель принадлежит прекраснейшей цепочке отелей Bahia Principe.
Gran Bahia Principe Samana 5* находится на полуострове Самана .
В 4 часах езды от аэропорта Санто Доминго.
Отель построен в прекраснейшем месте, природа просто завораживает своей красатой.
Отель очень уютный и идеален для влюбленных пар
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
Пляж (1 линия)
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Казино
Ночной клуб
Другие отзывы
20.09.2024
Отдыхал с 08 по 20.09.2024. Очень необычно, мало отдыхающих, много лежаков, полотенца и т.п .- без проблем
Подробнее
20.09.2024
Отель, в котором я остановился, оказался вполне неплохим. Если у меня будет возможность поехать сюда
Подробнее
20.09.2024
Новый, чистый отель. В номере все необходимое. До моря 5 минут пешком. Персонал доброжелательный.
Нет такого
Подробнее
20.09.2024
Всегда стараемся ездить в разные отели.
И т.к. в Египет ездим очень часто и давно, отели дельные постепенно
Подробнее
20.09.2024
Я бы могла сказать,что отель Albatros Palace Resort Sharm El Sheikh один из лучших в соотношении цены
Подробнее