Отзыв на Barcelo Bavaro Palace 5

В данный момент находимся в отеле номер 5025, вчера сломался унитаз, по нашей просьбе его пытались починить, но починили так, что вода перестала останавливаться. Сегодня после такой починки, соответственно, произошёл потоп ... вода просто не остановилась и все нечистоты полились через край унитаза. После Сообщения в службу рум сервис реакции никакой не было, после того, как муж притащил почти силой товарища из гест сервис, пришёл слесарь, но после его ухода ситуация при опробовании оказалась такой же . Тур в отель с 10 по 18 мая. Я в этом отеле в третий раз. До этого была в 2002 и в 2011. Ночью после опробования пошла на ресепшн с просьбой принять меры, а там всем все ровно -просто смеются. Пришёл сантехник - потыкал вантузом, улыбнулся и пожал плечами - такая аппаратура... Я в данный момент нахожусь на 7 месяце беременности, и такого хамства не ожидала. Видимо это - прощай barcelo, хотя мне всё всегда нравилось... Такого мы не видели ни в одной стране в мире, не в одном отеле. Про 5 звёзд не говорю. Ужас!
P.S. А что же случилось с паровозиками(трейнами) - ждать приходится по 20 и более минут? Зачем и почему??? Люди в вагончики не умещаются! Раньше такого не было...